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利用腾讯QQ开展网络个性化信息咨询服务 被引量:2
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作者 王敏 《吉林工商学院学报》 2009年第6期122-124,共3页
本文分析了利用腾讯QQ开展个性化信息咨询服务的可行性,提出利用QQ开展个性化信息咨询服务的建议和设想。
关键词 图书馆 腾讯QQ 个性化信息咨询服务
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高校图书馆数字参考咨询现状分析及研究
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作者 孟祥荣 《长春理工大学学报(社会科学版)》 2008年第6期152-155,共4页
介绍数字参考咨询服务的概念、特征、内容及其与传统咨询服务的异同,指出高校数字参考咨询服务存在技术、数据库建设、人才、服务质量、知识产权保护等方面的问题,并提出解决这些问题的相应对策和建议。
关键词 数字参考咨询服务 高校图书馆 个性化服务:咨询信息
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