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分时预约挂号系统的实现与应用 被引量:4
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作者 陈广花 居益君 《现代医院管理》 2012年第5期46-48,共3页
根据专科、专家进行个性化排班,为患者提供多渠道的分时预约挂号是苏北人民医院门诊服务的特色。医院自推行个性化分时预约挂号后,预约量显著增加,就诊环境得到改善,患者满意度提升。继续加大分时预约挂号宣传,并不断增加预约号源,提高... 根据专科、专家进行个性化排班,为患者提供多渠道的分时预约挂号是苏北人民医院门诊服务的特色。医院自推行个性化分时预约挂号后,预约量显著增加,就诊环境得到改善,患者满意度提升。继续加大分时预约挂号宣传,并不断增加预约号源,提高预约便利性是医院今后努力的方向。 展开更多
关键词 分时预约挂号 个性化排班 预约量
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