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网络在线参考咨询——高校图书馆提供即时信息的个性化服务途径 被引量:13
1
作者 孙红娣 《高校图书馆工作》 2005年第2期60-61,F003,共3页
文章旨在网络即时信息发展的大背景下,论述了高校图书馆提供即时信息的个性化服务的有效途径网络聊天式参考咨询的服务特征、软件技术应用、服务组织和人员配置,服务方式,服务质量评价等情况。
关键词 高校图书馆 即时信息 在线参考咨询 服务途径 服务质量评价 个性化服务 信息发展 服务特征 网络聊天 技术应用 人员配置 服务组织 服务方式 参考文献
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浅谈公共图书馆信息参考咨询个性化服务 被引量:2
2
作者 甘新 《农业图书情报学刊》 2014年第2期189-191,共3页
阐明公共图书馆信息参考咨询的概念和原则,论述现今公共图书馆信息参考咨询服务的基本模式,指出其中的不足之处,结合实际提出相应的对策和措施,创新信息咨询个性化服务。
关键词 公共图书馆 参考咨询 个性化 服务
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利用腾讯QQ开展网络个性化信息咨询服务 被引量:2
3
作者 王敏 《吉林工商学院学报》 2009年第6期122-124,共3页
本文分析了利用腾讯QQ开展个性化信息咨询服务的可行性,提出利用QQ开展个性化信息咨询服务的建议和设想。
关键词 图书馆 腾讯QQ 个性化信息咨询服务
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“农业专家在线”个性化的信息咨询服务 被引量:1
4
作者 赵文忠 《边疆经济与文化》 2011年第1期116-117,共2页
"农业专家在线"是东北农业大学组织各科专家创建的农业信息咨询服务网站,服务于黑龙江农业信息化建设,为省内各级部门、农业生产基层单位、农业科技工作者及广大农民提供科技咨询、农情分析、市场评估、国内外农业科技动态、... "农业专家在线"是东北农业大学组织各科专家创建的农业信息咨询服务网站,服务于黑龙江农业信息化建设,为省内各级部门、农业生产基层单位、农业科技工作者及广大农民提供科技咨询、农情分析、市场评估、国内外农业科技动态、灾害预测及病虫害防治、畜禽疾病防治等方面的服务。 展开更多
关键词 农业专家在线 个性化 咨询服务
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基于参考咨询个性化的图书馆信息服务研究 被引量:1
5
作者 张敷欣 《镇江高专学报》 2013年第2期47-49,共3页
针对学校的重点专业,依托图书馆信息资源优势及技术优势,对各类资源进行收集、综合、分析、判断与整合,建立和提供馆藏特色数据库。通过电子邮件,代为查检各种文献资料,实时解答各种咨询,实现馆际文献网上速递,开展个性化服务。
关键词 个性化 信息服务 参考咨询
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以现代化网络手段为企业提供个性化的信息咨询服务
6
作者 王霖 杜峰 白玲 《黑龙江科技信息》 2010年第26期113-113,共1页
论述了我国企业在激烈的市场竞争中的信息化发展现状及对信息需求的特点。信息咨询机构应如何适应这种市场需求,发挥自身优势,为企业提供个性化的全方位服务,促进企业信息化建设,更好的充当企业的"外脑"。
关键词 信息咨询 市场竞争 信息 个性化服务企业咨询
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网络化条件下图书馆开展信息咨询个性化服务的方法分析
7
作者 吕淑丽 《黑河学刊》 2012年第4期164-165,共2页
随着"十二五"的到来,社会网络信息化程度的不断提高,在新时期,图书馆也要改变传统的服务理念和服务方法,应该充分利用网络信息技术,实行图书馆信息咨询个性化服务,形成的新的服务理念,提高图书馆信息咨询个性化服务质量。
关键词 网络化环境 图书馆 信息咨询 个性化服务方法
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期刊信息个性化服务的实践与思考 被引量:16
8
作者 周小延 薛涛 +1 位作者 徐永红 尹建 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2003年第3期104-106,共3页
结合我馆期刊信息个性化服务的实际工作,在介绍其内容,分析其取得成功的原因及需注意的问题的基础上,指出现代图书馆只有开展个性化服务,才能得到快速发展。
关键词 期刊工作 个性化服务 信息服务 用户研究 用户信息 目次页服务 专题检索 咨询服务
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浅议人本化理念下的参考咨询个性化服务 被引量:6
9
作者 孙文岩 江三宝 《现代情报》 北大核心 2008年第7期178-180,共3页
本文探讨了人本化理念的基本内涵以及在此基础上参考咨询个性化服务的提出。详细论述了在这一理念下个性化服务开展的保障,并列举了个性化参考咨询服务的具体体现和技术上的实现方式。
关键词 参考咨询 个性化服务 人本化
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试论图书馆的个性化服务——以联合参考咨询网为例 被引量:2
10
作者 李幼蓉 于丹辉 +1 位作者 李欣欣 贾晓凤 《现代情报》 北大核心 2008年第8期99-100,120,共3页
数字化环境中图书馆开展数字化参考咨询时,应当以个性化信息服务为主要方式。文章论述了个性化服务概念,个性化服务所需技术及存在的问题等方面,并重点探讨了图书馆网上参考咨询服务。
关键词 网上参考咨询 个性化服务 数字图书馆
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基于Web的高校图书馆用户个性化信息服务 被引量:14
11
作者 焦玉英 陈瑜 《图书馆学刊》 2009年第1期1-4,共4页
分析Web环境下高校图书馆用户个性化信息服务的跨越时空性、方式个性化、内容多样化三大特征,阐述高校图书馆开展用户个性化信息服务的5个前提条件,说明高校图书馆实现用户个性化信息服务的4种方式,并展望高校图书馆用户个性化信息服务... 分析Web环境下高校图书馆用户个性化信息服务的跨越时空性、方式个性化、内容多样化三大特征,阐述高校图书馆开展用户个性化信息服务的5个前提条件,说明高校图书馆实现用户个性化信息服务的4种方式,并展望高校图书馆用户个性化信息服务的发展趋势。 展开更多
关键词 个性化信息服务 网络环境 数字图书馆 推送技术 合作式数字参考咨询服务
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图书馆多粒度个性化信息服务 被引量:17
12
作者 田稷 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2003年第7期39-40,43,共3页
个性化服务是当前图书馆提高服务水平和用户满意度的重要方面。本文在分析当前图书馆个性化服务现状的基础上 ,提出了多粒度个性化服务的理念 ,介绍了用户的粒度、粒度的权重、粒度影响因子等几个概念及相互之间的联系 。
关键词 个性化信息服务 多粒度 图书馆 用户粒度 权重 影响因子 个性化需求 参考咨询工作 网络服务
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浅论图书馆的个性化信息服务 被引量:34
13
作者 韩志萍 《图书馆理论与实践》 CSSCI 北大核心 2002年第6期16-18,共3页
数字化环境中图书馆展开数字化参考咨询服务时,应当以个性化的信息服务为主要方式。文章分别从个性化信息服务的概念、图书馆展开个性化信息服务的必要性、个性化信息服务系统的组成、个性化信息服务的方式以及实施过程中应当注意的问... 数字化环境中图书馆展开数字化参考咨询服务时,应当以个性化的信息服务为主要方式。文章分别从个性化信息服务的概念、图书馆展开个性化信息服务的必要性、个性化信息服务系统的组成、个性化信息服务的方式以及实施过程中应当注意的问题等方面入手,进行了相关的探讨。 展开更多
关键词 图书馆 参考咨询服务 个性化信息服务
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网络环境下图书馆的个性化信息服务 被引量:33
14
作者 郝亚玲 《图书馆学研究》 2004年第2期79-81,共3页
个性化信息服务是图书馆信息服务的发展方向 ,是满足用户信息需求 ,培养个性、表现个性的服务。图书馆实施个性化信息服务的对策是研究用户信息需求行为 ,建立用户信息库 ;开发数字化馆藏资源 ,建立自己的特色数据库 ;借助推送技术 ,变... 个性化信息服务是图书馆信息服务的发展方向 ,是满足用户信息需求 ,培养个性、表现个性的服务。图书馆实施个性化信息服务的对策是研究用户信息需求行为 ,建立用户信息库 ;开发数字化馆藏资源 ,建立自己的特色数据库 ;借助推送技术 ,变静态服务为动态服务 ;建立学科馆员制度 ,提高个性化信息服务质量等。同时应加强图书馆个性化信息服务系统模式结构的研究 。 展开更多
关键词 图书馆 信息服务 个性化服务 网络服务 用户研究 用户信息库 馆藏数字化 信息推送技术 学科馆员
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我国个性化信息服务研究综述 被引量:35
15
作者 樊国萍 《新世纪图书馆》 2005年第5期22-25,共4页
论文在介绍有关“个性化信息服务”研究概况的基础上,从个性化信息服务的概念、特点、作用、用户需求、技术支撑、服务模式、安全问题和发展趋势等方面进行了详细分析。
关键词 个性化信息服务 参考咨询 综述 个性化信息服务 用户需求 技术支撑 服务模式 发展趋势 安全问题 论文
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基于用户个性化需求的精品化信息服务模式 被引量:20
16
作者 舒明全 《情报科学》 CSSCI 北大核心 2004年第6期743-745,751,共4页
计算机网络的出现、多种载体形式的文献的出现 ,给用户获取信息带来方便的同时 ,也给用户获取自己所需的信息带来了巨大的障碍 ,由此导致了用户需求的信息需求模式发生了根本性的变化 :由传统的对文献馆藏地的需求转向对能满足个人需要... 计算机网络的出现、多种载体形式的文献的出现 ,给用户获取信息带来方便的同时 ,也给用户获取自己所需的信息带来了巨大的障碍 ,由此导致了用户需求的信息需求模式发生了根本性的变化 :由传统的对文献馆藏地的需求转向对能满足个人需要的个性化信息的需求 。 展开更多
关键词 信息服务 用户需求 个性化需求 网络环境 网络导航 网络信息组织 信息咨询
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费用因素对个性化参考咨询服务的影响探析——以国家图书馆为例 被引量:1
17
作者 翟蓉 王谢文 谢芳 《图书情报知识》 CSSCI 北大核心 2013年第6期84-89,共6页
文章运用一线参考咨询服务工作中掌握的第一手数据资料,理论联系实际,对业务数据进行比较分析,从国家图书馆面向公众的个性化参考咨询服务的角度,探讨降低收费对其业务量、业务结构等的影响,进而提出几点建议。
关键词 费用 个性化 参考咨询服务 影响 国家图书馆
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国内数字参考咨询个性化服务研究 被引量:9
18
作者 袁红军 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2009年第8期86-89,共4页
建立图书馆数字参考咨询个性化服务系统,支持用户知识获取和知识创新,是当代图书馆可持续发展的必然选择。为此,结合国内数字参考咨询个性化服务实践比较分析,指出我国数字参考咨询个性化服务应用过程中存在的问题,提出改进措施,最后,... 建立图书馆数字参考咨询个性化服务系统,支持用户知识获取和知识创新,是当代图书馆可持续发展的必然选择。为此,结合国内数字参考咨询个性化服务实践比较分析,指出我国数字参考咨询个性化服务应用过程中存在的问题,提出改进措施,最后,给出数字参考咨询个性化服务过程中需要注意的问题。 展开更多
关键词 图书馆 数字参考咨询 个性化信息服务
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数字参考咨询个性化服务中用户隐私权保护机制的构建 被引量:10
19
作者 宁耀莉 《图书馆建设》 CSSCI 北大核心 2010年第3期63-65,69,共4页
建立健全数字参考咨询(DRS)个性化服务用户隐私权保护机制,保护用户合法权益,是当代中国图书馆法制健全的必然选择。DRS个性化服务中用户信息的获取主要有显式和隐式两种方法。针对DRS个性化服务实现过程中涉及的用户隐私问题,从行业自... 建立健全数字参考咨询(DRS)个性化服务用户隐私权保护机制,保护用户合法权益,是当代中国图书馆法制健全的必然选择。DRS个性化服务中用户信息的获取主要有显式和隐式两种方法。针对DRS个性化服务实现过程中涉及的用户隐私问题,从行业自律、政策标准、法律法规、用户自身隐私保护、网络安全环境、隐私权保护的限制6个方面构建数字参考咨询个性化服务中的隐私权保护机制,以维护用户权益。 展开更多
关键词 数字参考咨询 个性化服务 用户隐私权保护机制
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泛在智能环境下高校图书馆的数字参考咨询个性化服务 被引量:3
20
作者 陆志民 查珊珊 《图书馆学刊》 2011年第8期60-62,共3页
泛在智能是一种数字化、网络化的智能技术和环境。论述了高校图书馆数字参考咨询的现状以及存在的一些问题,提出在泛在智能环境下,高校图书馆数字参考咨询工作应开展个性化服务,各馆应建立统一咨询服务平台并建设知识库,应积极开展联合... 泛在智能是一种数字化、网络化的智能技术和环境。论述了高校图书馆数字参考咨询的现状以及存在的一些问题,提出在泛在智能环境下,高校图书馆数字参考咨询工作应开展个性化服务,各馆应建立统一咨询服务平台并建设知识库,应积极开展联合参考咨询服务,健全学科馆员机制,开展学科化服务。 展开更多
关键词 泛在智能 高校图书馆 数字参考咨询 个性化服务 DRS
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