组建中医专项管理团队实施中医特色护理质量评价体系的实践

目的:探讨在中医妇科组建中医专项管理团队实施中医特色护理质量评价体系的实践效果。方法:医院中医妇科于2021年8月组建中医专项管理团队,并实施中医特色护理质量评价体系,将2021年1—7月在医院中医妇科行子宫肌瘤全子宫切除术的346例患者设为实施前,将2021年8月—2022年2月医院中医妇科行子宫肌瘤全子宫切除术的346例患者设为实施后。比较实施前后患者中医特色护理相关知识的知晓率、并发症发生率、护患纠纷发生率、临床成本(住院费用)、生活质量及对中医特色护理服务依从性和满意度。结果:实施后患者的中医特色护理相关知识知晓率高于实施前(P<0.05);实施后患者并发症发生率、护患纠纷发生率、临床成本均低于实施前(P<0.05);实施后患者生活质量评分高于实施前(P<0.05);实施后患者对中医护理服务的依从性和满意度均高于实施前(P<0.05)。结论:在中医妇科组建中医专项管理团队实施中医特色护理质量评价体系,能够提高中医护理质量,改善患者满意度,为进一步深化中医特色优质护理服务奠定了基础。