社会中医养生保健机构管理模式的构建

[目的]探索社会中医养生保健机构的管理模式,为完善养生保健服务标准与服务内容的规范化监管、维护市场秩序提供保障。[方法]梳理2008年-2018年6月,在国内学术期刊上发表的有关社会中医养生保健机构监管方面的研究文献,以及现行的关于医疗机构与社会中医养生保健机构的法律、法规,采用归纳分析法总结出社会中医养生保健机构管理模式的关键环节与核心要素,并用比较分析法分析管理模式核心要素构成的完备性。[结果]社会中医养生保健机构的管理模式分为准入、监督、退出3个环节,准入的核心要素包括人员配置、厂房规模、设备配置、从业人员资质、执业登记、服务项目;监督的核心要素包括人员培训、诊疗行为;退出的核心要素包括服务安全、服务费用、服务范围、违规与违法行为。[结论]应加大对人员培训监督及退出(服务安全、服务费用、服务范围、违规与违法行为)的审查力度,维护良好市场秩序。

社会中医养生保健机构规范化管理的实践——以上海市浦东新区中医药协会会员管理模式为例

以上海市浦东新区中医药协会会员管理模式为例,分析上海市浦东新区社会中医养生保健机构规范化管理模式的实践现状,探讨该模式对社会中医养生保健机构规范化管理的借鉴意义与改进办法。浦东新区中医药协会采取的会员管理模式由准入、监督、退出3个环节组成,并引入星级评审对社会中医养生保健机构进行准入、监督和退出环节的监管,在准入(人员配置、厂房规模、设备配置、从业人员资格、执业登记、服务项目)、监督(人员培训、诊疗行为)、退出(服务安全、违规与违法行为)环节的实践均取得显著成效,在退出(服务费用,服务范围)方面稍显不足。浦东新区中医药协会会员管理模式在建立准入审查标准,完善监督机制方面为其他同行开展社会中医养生保健机构规范化管理提供了借鉴。针对浦东新区中医药协会会员管理模式退出环节核心要素涵盖不全的缺点,提出了构建服务费用退出体系、明确服务范围和完善服务规范的改进建议。

中医养生保健市场存在的问题及监管模式

目前,中医养生保健市场存在行业准入门槛过低、服务规范性差、超范围经营、侵害消费者权益等很多问题,需要管理层及时有效采取监管措施。本文分析了现阶段我国中医养生保健行业可以采用的监管模式,包括前置审批、事后备案、行政管理和行业自律等,提出现阶段法律法规没有明确规定的情况下,地方可以先期开展试点工作,促进行业健康有序的发展。

重庆市南岸区社会办中医养生保健服务机构现况调查

目的：了解重庆市南岸区社会办中医养生保健服务机构现况。方法：调查辖区内519家中医保健机构,采用EXCEL 2013对数据进行分析。结果：约48.94%的机构营业面积小于100平方米,2.12%的机构超过1000平方米。平均每个机构配备从业人员（3.05±3.58）人,不低于3人的保健机构共304家,占52%。机构开展的经营项目数量平均值为（1.47±0.73）,1639名从业人员持证上岗率为10.49%。中医保健机构合规率仅为10.96%。结论：社会办中医养生保健服务机构有待规范,需要进一步加强监管。

上海市某社区中医养生保健服务机构现况调查

目的:了解上海市某社区中医养生保健服务机构现况,为社区中医养生保健服务机构的卫生监督协管工作提供依据。方法:自行设计《某社区中医养生保健机构调查评估表》,对辖区内所有开展中医养生保健服务的机构进行现场调查。调查结果与《中医养生保健服务机构基本标准(试用稿)》进行对照分析。结果:该社区中医养生保健服务机构共31家; 30家持有工商经营许可证,其中26家具备公共卫生服务许可证,5家由工商核准经营中医养生保健服务项目; 16家经营场地面积≥120平方米,合格率为51.61%; 24家设有消毒间,设置率为77.42%; 31家从业人员均≥3人,合格率为100%;共209名从业人员,有效健康证持证率96.17%,中医服务资格持证率10.04%; 2家中医养生保健服务机构有违规行为,违规率为6.45%。结论:该社区中医养生保健服务机构设置、管理仍存在问题,亟待规范中医养生保健行业服务标准,规范准入机制,促进行业自律,加强卫生监督,满足公众养生保健需求。