中医护理质量监控表对针灸推拿科护理服务质量的影响

目的:探究中医护理质量监控表对针灸推拿科护理服务质量的影响。方法:医院针灸推拿科于2022年7月开始应用中医护理质量监控表,将2022年1-6月设为实施前,将2022年7-12月设为实施后,比较实施前后护理管理评分、护理差错率情况、患者对护理服务的满意度。结果:实施后的中医护理技术、中医护理记录、中医护理安全、中医护理宣教评分均显著高于实施前(P<0.05)。实施后的护理差错率为0.60%,显著低于实施前的5.80%(P<0.05);实施后患者对针灸推拿科的护理满意度为98.80%,高于实施前的90.00%(P<0.05)。结论:中医护理质量监控表能够显著提升针灸推拿科的护理管理质量,减少中医护理工作的差错事件,改善了患者对针灸推拿科护理服务质量的满意度评价。