Kano模型在中医药品牌营销教学中的应用研究

目的中医药品牌营销课程的教学内容与方法是影响学生课堂参与度与满意度的关键因素,是中医药品牌营销教学的核心。方法在对224名学生调研的基础上,将Kano模型引入教学需求识别研究中,分析中医药院校学生品牌营销学习需求的类型及优先序。结果通过Kano模型对品牌营销课程需求分类,21项学习需求中,5项为魅力属性,6项为期望属性,5项为必备属性,5项为无差异属性,以此结果出发,提出中医药品牌营销教学的策略:以必备属性为基础,满足学习者的基本需求;以魅力属性为核心,多增加课程亮点;以期望属性为重点,不断优化各项需求,进一步提高学习者满意度。