充分发挥优势 建设金融强省——中国工商银行广东省分行党委书记、行长黄明祥专访

金融产业发展与经济增长相辅相承、不可分割。改革开放以来,广东经济快速地发展为银行业的发展提供了强有力的保障。得益于经济的发展,中国工商银行广东省分行也在蓬勃发展。至2004年该行存款比1998年增加了96%,贷款增长了82%,当年实现经营利润达82亿元。截至2005年10月末,该行资产总额达到5600多亿元,是广东省境内规模最大的国有商业银行,对广东的区域经济发展起着重要的促进作用。围绕“金融强省建设”的问题,我刊记者采访了中国工商银行广东省分行党委书记、行长黄明祥,以下为采访录,敬请读者关注。

中国工商银行广东省分行科技发展简史(1984～2002年)

自1984年1月1日工商银行成立以来,工商银行广东省分行(以下简称“广东省分行”)便秉承“科技兴行”发展战略,贯彻总行的各项方针政策。按照“六五”做准备、“七五”打基础、“八五”上规模、“九五”电子化、“十五”信息化的电子化建设总体规划,广东省分行于2002年完成“9991”工程,实现科技发展的历史性目标。1984年~2002年,广东省分行科技历经了信息系统建设的四个重要时期:1984~1990年,电子化试点建设初期;1991~1995年,系统网络化建设全面展开;1996~2000年,全面系统转型、大机延伸;2000~2002年,综合业务系统投产,完成“9991工程”,实现电子化建设的历史性目标。

在开拓市场中走效益发展之路——中国工商银行广东省分行若干支行案例分析

随着我国市场经济体制的确立和加入WTO对国内金融业冲击的逐步加剧 ,国内银行业的经营环境日趋严峻。面对新的形势 ,国内银行业纷纷加快改革创新步伐。作为地处珠江三角洲地区的工商银行广东省分行营业部所辖南方支行、粤秀支行、第一支行、第三支行、开发区支行和高新技术开发区支行 ,在激烈的市场竞争中 ,从自身实际出发 ,通过开拓市场 ,加强成本管理 ,走出了一条效益发展之路 ,成为 2 0 0 1年工商银行城区支行考核 4 0强的佼佼者。为了总结经验、推陈出新 ,本刊特以个案分析的形式 ,简要介绍了各支行经营管理的具体做法 ,以期对全行其他支行的经营实践具有一定的参考价值。

业以才兴 行因才强——中国工商银行广东省中山分行教育培训实践

《三国演义》中有:"千军易得,一将难求"的说法。这话说明了:"人才"重要,"人才"难得,在21世纪的今天,人才的地位更加重要。如果说员工队伍是一个企业发展最为重要的资源支撑,学习型组织则是将这种资源进行整合的有效工具。

商业银行行长胜任力模型应用探索——基于中国工商银行广东省分行的实践与启示

胜任力模型是行之有效的管理工具。本文立足于商业银行运营实践，选取分支行行长这一重要岗位构建起了“商业银行行长胜任力模型”，并以此为基础研发了“行长胜任力测评系统”。基于在中国工商银行广东省分行的成功运用，本文就如何构筑基于胜任力的人力资源管理体系进行了探讨。

暖人心 稳人心 聚人心——广东省东莞市分行办公室副主任 李丹

李丹，1984年5月出生，中共党员，毕业于东莞理工学院，大学本科学历，2009年进入农发行，一直在广东省东莞市分行办公室综合岗工作，曾获得广东省分行“优秀共青团干”、“青年岗位能手”、“优秀党务工作者”等荣誉称号，2017年被评为中国农业发展银行“优秀工会干部”。

工行广东省分行成为广东省最大的个人按揭银行

个人住房贷款业务已成为工行广东省分行的重要业务之一，截至2004年11月底，该分行个人住房贷款余额达483．47亿元，比年初增加70．28亿元，已为广东25万户家庭提供了个人按揭业务，余额在广东省银行同业占比中稳居第—位，并已成为广东省最大的按揭银行。

“举全行之力,以奥运和世博标准办好亚运金融服务”——访中国工商银行广东省分行副行长胡晔

作为广州亚运金融服务的主承办行，广东省分行将亚运金融服务作为今年的重点工作，深入开展了“迎亚运、服务价值年”专项活动，扎实推进亚运金融服务，各项准备工作有序开展，成效良好。本刊记者于10月13日采访了广东省分行副行长胡哗，就亚运金融服务备战情况作了进一步的了解。

服务与创新系列报道之一 从全方位实践优质服务——中国工商银行广东省分行营业部优质服务纪实

姜建清董事长在今年年初的分行党委书记、行长会议报告中,把深入开展“优质服务年”活动和大力推进金融创新摆在今年工作的前两位,把“服务”和“创新”作为促进全年工作的两个抓手。从银行的经营管理来看,服务和创新紧密联系在一起:服务过程中可以发现并提出很多创新需求,而创新又可以提升服务的水平和层次。因此,通过改善金融服务和加快金融创新,不仅可以使全行的服务面貌根本改观,显著提升客户满意度和社会美誉度;也可以通过产品创新、市场创新和科技创新,提高金融服务的供给能力,不断增强核心竞争力。为了配合今年服务和创新活动的开展,从本期开始,本刊将追踪报道各行在服务与创新方面的最新举措,以推动全行的服务和创新再上一个新的台阶。

中国工商银行广东省分行行长施刚:内外有效联动 创新金融服务

正如广东银监局局长王占峰所说,广东银行业在服务自贸区、＂一带一路＂国家战略方面开展了许多金融创新,为全国提供了可复制、可推广的经验。如工行广东省分行立足＂本土银行要有国际化视野＂,强化内外联动,发挥集团优势,有效满足了国内、国际两个市场和境内外客户的多元化金融服务需求。＂工行广东省分行开展了许多成功尝试。＂

依法稳健经营为本 业务建设上新台阶——中国工商银行广东省分行依法治行促进业务发展纪实

中国工商银行广东省分行在向商业银行转变中,突出从严洽行,坚持依法合规稳健经营,确保了业务健康发展。近年来,全行系统始终确保支付,先后堵截了诈骗、冒领案件近200宗,为银行和客户避免损失2亿多元。全行经营管理稳步发展,信誉不断提高,至今年7月底止,各项存款达2195.4亿元,占全国工行系统存款总额十分之一强,实现存款三年翻一番。各项贷款余额达1589亿元,信贷资产质量和使用效益不断提高,存、贷款数量均列全省各商业银行首位,有力地支持了广东省的经济建设。工商行广东省分行的领导认为,专业银行向国有商业银行转变,最重要的是必须转变各级领导的思想观念。

把握市场 开拓创新——中国工商银行广东省分行、广东省分行营业部金融市场业务发展纪实

多年来，工商银行广东省分行和广东省分行营业部准确把握市场先机，始终坚持“开拓创新，做强做优，成为市场领先者”的金融市场业务发展战略，积极开拓进取，业务品种不断丰富，交易规模和收益显著增长。

优质服务是一项系统工程——访中国工商银行广东省分行营业部个人金融业务部总经理冯民宇

记者：冯总您好，我们知道，近年来广东省分行营业部在优质服务方面做了很多工作，取得了一定的成效，您如何理解优质服务？

水行地势 与时同行——中国工商银行广东省分行积极拓展小企业金融业务

位于珠三角地区的经济重镇广东，小企业数量多、民营经济活跃、客户资源丰富，为当地经济注入了蓬勃生机。“经济决定金融，金融服务经济”，在这样的思路指引下，工商银行广东省分行积极拓展小企业金融服务，取得了令人瞩目的成绩。

以转型促发展 以发展带转型——中国工商银行广东省分行在转型升级中实现跨越式发展

2月的广州，乍暖还寒，但丝丝凉意中涌动的却是新一轮产业结构调整的大潮。作为中国改革开放的前沿地带，地处珠三角的广东省一直走在全国经济发展的前列，并且通过先行先试为中国的改革开放提供了很多宝贵的经验。

树改革雄心 创发展奇迹——中国工商银行广东省湛江分行2006年跻身全国二级分行30强

湛江，地处广东省西部，在改革开放之初曾是全国经济发展的排头兵，但随着市场经济改革的深入，湛江的发展步伐略有滞后，2006年人均国内生产总值1．1万元，人均储蓄存款0．7万元，均低于全国、全省平均水平，属于广东省欠发达地区和金融资源匮乏地区。然而，就是在这样的地区，湛江分行在短短两年多的时间内实现了超常规的发展，从全国二级分行的第201位，一举跃入前30强，创造了欠发达地区分行的奇迹。

中国工商银行广东省分行——以“一个转变、五个加强”为目标，提升核心竞争力

2008年，面对经济周期波动，复杂多变的国际、国内环境，广东省分行以科学发展观为指导，认清形势，分析市场，在积极防御经济周期风险的同时，努力开源节流，各项业务实现了又好又快发展，逐步实现了由一个大行向大而强行的根本转变。五年来，广东分行以占总行7％的人员、8％的网点和8％的资产规模，实现了总行各分支机构净利润总和的14%。

工行广东省分行住房贷款突破700亿元

工行广东省分行传出喜讯：至2004年12月27日，该分行住房贷款一举突破700亿元大关，余额达到700．69亿元，其中个人住房贷款余额492．2亿元，位居全国工行系统及广东省同业榜首。