山雨欲来——中国建设银行信用卡中心副总经理胡昌苗透析信用卡发展

尽管我国真正的信用卡业务刚刚起步,但其巨大的潜在市场和盈利空间,不仅使境外银行高度关注和积极渗透这一业务领域,而且也使包括国有银行在内的商业银行充分认识到信用卡业务对未来盈利及深化改革的巨大作用和战略意义。

建行800客服中心:践行服务理念 提升服务品质——访中国建设银行信用卡中心副总经理李国夫

无论使用多么华丽优美的语言，多么诚挚深情地表达，各信用卡发卡机构的服务理念都是倡导服务要以客户为中心，为客户提供更加优质的服务。而客户的满意度与忠诚度对于商业银行的重要性不言而喻。

精耕细作的龙卡货记卡——中国建设银行信用卡中心总经理赵宇梓访谈

日前，中国建设银行携手万事达 卡国际组织、澳大利亚西澳州旅游局， 共同发起了“发现真澳洲”万事达卡建 行龙卡西澳州促销活动。活动期间 (2005年10月29日～11月28日)，建 行龙卡的万事达卡持卡人每笔消费满 388元，并累计消费4笔，即可赢取“西 澳州发现之旅”的抽奖资格，奖品是令 人心动的包括西澳往返机票。

中国建设银行信用卡大事记

1月,建设银行“龙卡信用卡优惠666”品牌活动焕新上线,新增众多热门品牌,覆盖商超百货、餐饮美食、旅游出行等线上线下消费场景。1月,境外游市场加速回暖,建设银行信用卡境外用卡品牌活动“玩转世界”再度拉开帷幕,持卡人报名且消费达标,可享对应卡组织通道境外消费8%返现,返现金额每季度高至等值666元人民币。

总投资100亿元的中国建设银行内蒙古和林格尔新区数据中心正式启动建设

近日,中国建设银行内蒙古和林格尔新区数据中心项目开工仪式在和林格尔新区举行,中国建设银行是我国金融领域领先的大型商业银行,其数据中心项目是和林格尔金融数据产业园的重点项目之一,也是建设银行、和林格尔新区积极落实做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章,深入推进“东数西算”工程的具体实践。

信用成就未来——访全国政协十一届委员、中国建设银行信用卡中心总经理赵宇梓

这已经是《中国金融家》杂志社第三次采访赵宇梓了，他说：“很高兴接受你们的采访，我也一直很关注你们杂志的成长。”与往年不同的是，这次赵宇梓被分在无党派组而非经济组，在这里，他遇到很多教育界的专家，自然，他所关心的话题也围绕着教育：大学生的诚信教育。

中国建设银行信用卡大事记

1月1月,建设银行信用卡中心推出龙卡欢享信用卡,该卡为数字虚拟信用卡,申请便捷、启用快速,权益主打微信支付、支付宝消费笔笔返现,深度契合持卡人移动支付消费需求。 2月2月,建设银行信用卡中心聚焦春节消费旺季,围绕“龙卡信用卡优惠666”品牌加码推出一系列覆盖线上线下“惠玩”“惠购”“惠吃”优惠活动,“年味儿”服务与持卡人暖心相伴。

征信立法助力信用卡行业健康发展——中国建设银行股份有限公司信用卡中心副总经理黄勇访谈

2003年以来，人民银行一直积极推动征信法规建设，会同相关部门听取地方政府有关部门、征信机构、金融机构、专家和消费者协会等对征信立法的意见和建议，研究借鉴国外征信立法经验，并在此基础上完成了《征信业管理条例》（以下简称《条例》）的草拟工作。

联盟发卡、联动营销,山东龙卡业务再上新台阶——访中国建设银行山东省分行信用卡中心副总经理刘建伟

有调查数据显示，2007年上半年中国建设银行成功推出了42款信用卡产品，占市场新推出卡种的38％，42款信用卡中有40款产品是由分支机构开发并推广的区域性产品，占比高达98％，这充分显示了建设银行在区域性产品开发方面的独特优势。

建设银行:倾力打造收单业务“建行云POS,全球支付通”品牌——访中国建设银行股份有限公司信用卡中心党委委员郭从秀

当前,随着银行卡收单机构主体的不断增加,收单市场竞争日趋激烈,市场各方对于收单业务的重视程度日益提高。如何充分发挥自身优势,在市场竞争中保持优势地位,是商业银行面临的重要问题。近年来,建设银行收单业务实现跨越式发展,商户数量从2014年初的35万户发展到目前的超过85万户,为不同行业各类商户推出了丰富的产品体系,实现了商户质量、效益、规模的协调发展,并在客户与商户之间搭建起互动的、综合化的金融服务桥梁。建设银行在商户管理方面有哪些具体措施？

城商行信用卡业务数字化转型实践——以吉林银行信用卡中心数据分析平台建设为例

数据统计与分析为城商行信用卡业务经营决策提供了有效的支持。然而,城商行信用卡业务存在规模不足、数据专业人才缺乏、业务报表系统规划不足等问题,导致手工填报占比高,数据获取的及时性难以保证,无法满足各层级人员对经营数据的灵活需求,对业务发展产生较大制约。吉林银行于2021年开启零售变革,信用卡中心承担着产能和效率跨越式提升的重任。为了保证业务高质量发展,吉林银行信用卡中心组建了数字化转型团队,在行内金融科技部和数据管理部的支持下完成了数据分析平台(如图1所示)的建设。

吉林银行信用卡中心“知否”平台建设实践

随着金融科技的快速发展,数字化转型已成为银行业务发展的重要趋势,银行引入先进的信息技术和数据分析工具,可以提升业务效率和客户体验。吉林银行信用卡中心基于这一趋势打造了“知否”平台,旨在通过数字化手段解决一线客户经理和管理人员在数据获取和业绩督导方面的痛点问题。2024年3月,吉林银行信用卡中心成功推出自主研发的“知否”平台一期。这一里程碑式的进展不仅彰显了吉林银行信用卡中心在数字化转型道路上的坚定信念,更为一线员工提供了强大的服务和营销支持,为信用卡业务的未来发展注入了新的活力。

让美好生活“触手可及”——访中国建设银行信用卡中心总经理魏春旗

截至2018年末,建设银行累计发放信用卡超过1.2亿张。这是什么概念?相当于你我周围每十个人中就有一人拥有建设银行信用卡。自首张国际龙卡双币种信用卡发行以来,建设银行信用卡用16年时间诠释以客户为中心的专注与热忱,用心缔造触手可及的美好生活。近日,《中国金融家杞者走进建行信用卡中心,独家对话中心总经理魏春旗,听他讲述建行信用卡的创新故事与未来发展愿景。

做好科技金融大文章——中国建设银行安徽合肥分行科创金融发展侧记

拥有全球最大的银行体系,第二大保险、股票和债券市场,普惠金融走在世界前列……近年来,各地各部门持续推进金融事业高质量发展,中国金融业有了厚实的“底子”。但要从金融大国向金融强国迈进,还要付出更多努力。近年来,中国建设银行安徽合肥分行(下称“建行合肥分行”)坚持以客户为中心,积极融入长三角一体化发展,助推实体经济转型升级,让金融活水精准流向国家战略重点布局领域和薄弱环节,在服务合肥科创领域、强化金融供给侧支持中书写新的篇章。

以客户为中心,实现信用卡业务收入增长破局--基于光大银行信用卡中心的探索实践

信用卡业务作为零售金融四大核心业务之一,是银行服务客户的重要通道,是了解客户、维系客户的重要产品,是推动开放银行、场景金融发展的重要抓手,是银行形象和口碑的重要承载,也是银行承担社会责任的重要板块,具有重大战略意义。中国信用卡市场经历了“跑马圈地”的黄金年代,发展至今已趋于饱和。尤其是在后疫情时代宏观环境下,居民预防性储蓄上升,消费意愿不足,国内消费恢复缓慢,信用卡行业竞争加剧,行业整体增速放缓,经营压力增大。

信用卡中心测试管理体系建设探索与实践

近年来,随着银行卡业务的不断发展,广州银行信用卡中心(以下简称“广州银行卡中心”)的系统架构复杂度不断提高,跨系统联动也愈发紧密。与此同时,信用卡具有的产品多元化、需求个性化、风险密集化等行业特性,使其在测试领域面临着一系列新的问题和挑战。

中国建设银行2019年信用卡大事记

1月,建设银行信用卡中心携手美国孩之宝公司推出龙卡变形金刚大黄蜂信用卡,这是建设银行信用卡中心发行的第四套变形金刚系列信用卡产品。1月,建设银行信用卡中心荣获中国银联颁发的2018年度"银联卡产品合作奖""银联卡推广合作奖""银联卡授权通过率合作推进奖""银联卡交易质量分析奖""银联卡境外交易突出贡献奖""银联卡项目精细化管理奖"。