中国电信泉州分公司企业办公管理信息系统方案

泉州电信企业办公管理系统是由泉州帐务计算机中心、北京瑞尊软件技术有限公司共同开发的办公管理系统。该系统是围绕知识管理、行政管理、辅助业务管理建立的一套为泉州电信员工提供统一的办公管理门户,方便快速的信息管理查询手段的办公管理信息系统。系统由公文管理、信访管理、工作指派、投诉单、督办单等十四个模块组成,实现了泉州电信办公的网络化、自动化。目前:系统运行稳定,大大提高了办公效率。一、项目背景'泉州电信企业办公管理信息系统'建设的近期目标是以围绕行政、知识管理、辅助业务管理功能,建立一套先进的办公管理信息系统。

家装超市联盟诚信力量的迸发——访泉州家装超市联盟首倡者名匠装饰泉州分公司总经理冷绪文

泉州家装业的发展波澜不平，时有惊涛拍岸。2005年五一黄金周到来之际，各种各样的广告、家装活动“你方唱罢我登场”，泉州市场的巨大潜力，使得形式多样的服务、设计因为不同的籍由纷沓而来。黄金周的热潮又再次席卷了泉州，各路家装公司各显神通，取得或可喜或差强人意或苍白的成绩。

零距离——服务新理念 感受泉州移动优质服务“零距离”

在优雅宜人的大厅里,亲切的服务大使面带微笑迎来送往,声音婉柔又不失热情:“先生您好!请问有什么可以帮助您?”、“小姐,您请坐”、“先生,请这边走”……你不要以为这是在星级酒店里,而是在泉州移动通信分公司刺桐客户服务中心里享受贵宾级待遇。在这里,新整修的大厅宽敞明亮、温馨可人,每一样设施、每一项服务都体现着对客户的细致入微的关怀。客户可以在柜台前轻松办理业务;可以喝着矿泉水坐在大屏幕电视前细心观看移动通信业务介绍;每个台席均可以办理全部的业务,还可以自己动手上网自助查询、自助打印……

以品牌建设推进双领先

去年以来,福建移动大力开展品牌建设,对“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大品牌进行准确定位,并围绕各个品牌不同的消费群体,开展特色业务创新和服务提升活动,使三大品牌的内涵更加丰富。“实施品牌战略、构建科学的客户体系,是复杂多变的市场经营工作的中心和主线,也是企业持续努力的目标。”福建移动总经理刘平告诉记者,“品牌建设还能优化现有的客户结构,使企业的营销成本通过客户品牌积累起来,转化为影响未来的财富,成为企业能够长期依赖的市场优势。”

以品牌建设推进双领先

全球通财经论坛 2004年3月,泉州移动推出"全球通财经论坛",为全球通高端客户提供一个和财经专家分享真知灼见、碰撞巅峰智慧、解决经营难题的机会.

从免费汽车保养看“全球通”品牌塑造

九月下旬以来,泉州通信市场再起波澜,泉州移动全球通升级计划“四大亮点,八大服务”的系列形象广告铺天盖地的出现在各大媒体上。一时间,全球通升级计划成为许多市民谈论的热点。尤其是全球通专柜专区、1860全人工接入、寄送帐单发票、积分奖励、客户经理、全球通俱乐部机场服务等八大服务格外引人关注。近日,记者从泉州移动了解到,全球通大客户又将享受到一项新的服务举措,这是继八大服务后的又一个性化服务项目。

浙江移动借力“实名标注”打服务牌

40多岁的杭州市民黄阑强最近常到浙江移动的网站上查询各项新业务。而以前。由于记不住复杂的英文域名，他常放弃查询的冲动。

短信·言论

'如果到开奥运会的时候,运动员从山上滑雪下来的时候,成绩突然没有了,那会在全世界造成非常大的一个笑话。' ——联想集团总裁杨元庆联想成功签约,成为雅典奥运会的TOP赞助商。但奥运会的信息系统是世界上最复杂的信息系统之一。对机器的稳定性、性能和技术人员的素质都是一次严峻的考验。业内人士说,联想担负着生产如此大规模的奥运系列产品,无疑是在挑战自己,'这个槛一旦迈过去,其意义毋庸置疑。'

“每周快乐”的案底

“高额回报”的背后往往是陷阱，因为天上不会掉馅饼。