中国移动通信市场下的顾客忠诚实证研究

顾客忠诚研究已经成为企业管理理论研究的一个热点问题,而且已经识别出了许多影响顾客忠诚的因素,但是这些影响顾客忠诚的因素具体到某个行业是否起作用,都需要通过实证来检验.文章选取中国移动通信市场为行业背景,通过对移动通信市场顾客的调查问卷分析,识别出了在中国移动通信市场下影响顾客忠诚的因素,其中转移成本是核心决定因素,对顾客忠诚影响最大,并为中国移动通信运营商提出了一些实践建议.

中国移动通信市场价格博弈影响因素分析及对策

价格竞争这一信号传递体系机制,反映市场主体间互相学习以及对自身行动进行调整,参照变化条件与相应环境配合有效率行为。该篇文章由我国通信市场在价格博弈方面的影响因素进行解读,透过现象看本质,对产品差异,转移成本以及经济租金等因素提出相应解决策略,希望可以为相关行业带来一些启示。

中国移动通信市场的竞争策略分析

中国移动通信业经过十几年的发展,取得了举世瞩目的成就。随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异,中国移动也加快了自身发展的步伐,在不断推出新业务,创建新品牌,也在不遗余力地吸引、留住用户,积累客户资本,打造核心营销能力,因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。针对目前中国移动通信市场的竞争策略进行了分析。

中国移动通信市场下的顾客忠诚实证研究

本文选取中国移动通信市场为行业背景,通过对移动通信市场顾客的调查问卷分析,识别出了在中国移动通信市场下影响顾客忠诚的因素,并为中国移动通信运营商提出了一些实践建议。

读编直通车

对中国3G的忧虑 3GSM展会上有太多诱人的产品,可其中没有几样是咱们国家的。想一想也没什么,过不了多久TD-SCDMA在中国开始运营,想在中国移动通信市场继续NB下去的老外们,就得看咱们的眼色了。可最近在网上看到一篇文章,又让我心里凉了半截。文章里说,TD-SCDMA在中国人手里的核心专利不足20项,仅占总核心专利数的 7．3％。大量的核心专利掌握在西门子等国外厂商手中。

Estimating network effects in China’s mobile telecommunications

A model is proposed along with empirical investigation to prove the existence of network effects in China’s mobile telecommunications market. Futhernore, network effects on China’s mobile telecommunications are estimated with a dynamic model. The structural parameters are identified from regression coefficients and the results are analyzed and compared with another literature. Data and estimation issues are also discussed. Conclusions are drawn that network effects are significant in China’s mobile telecommunications market, and that ignoring network effects leads to bad policy making.