企业中基层管理人员的信息化能力探索性研究

提出信息化能力概念,对企业信息化中中基层管理人员需要具备的能力特征进行分析。以冰山模型和管理人员能力模型为主要理论基础,采用专家小组法和文献回顾方式,建立中基层管理人员的信息化能力评价指标体系。未来研究需要对该指标体系进行检验。

中基层管理人员的信息化能力与IT管理原则

企业信息化不仅仅是技术问题,也是管理问题。本文根据文献回顾和企业访谈所归纳的中基层管理人员信息化能力要素,提出为了更好地发挥中基层管理人员的信息化能力,提升企业的IT应用水平,企业在IT管理中,需要遵循现职人员IT知识优先原则、创新与合作氛围原则、选人知识与潜质并重原则、制度规范原则、学习型组织原则和柔性管理原则等6项原则。

企业中基层管理人员IT应用能力建模

通过对300多位IT应用企业的中基层管理人员的问卷调研,使用验证性因子分析方法,首次建立了中基层管理人员的IT应用能力模型。采用分层回归分析方法,以高层领导的支持为控制变量,分析中基层管理人员的IT应用能力与IT应用水平之间的关系,进一步检验了中基层管理人员IT应用能力模型的有效性。研究结果表明,在考虑高层领导的支持情况下,中基层管理人员的IT应用能力对部门IT应用水平具有显著影响。其中,知识的影响力最强,其次是潜质,再次是态度。这说明在企业IT应用实践中,需要特别注重对现职中基层管理人员进行IT应用知识方面的在职培训;同时,对中基层管理人员的招聘,需要关注其知识和潜质,由于潜质较难改变,在招聘中需要特别加以重视。

医养结合型养老机构中基层管理人员培训需求调查与实践

对养老机构中基层管理人员开展年度培训需求调查,了解培训需求内容,探讨研究新型管理人才培养路径,为医养结合养型老机构提升管理人员水平提供借鉴依据。方法:对我院中基层管理岗位人员开展关于个人管理、员工管理、工作任务管理、团队建设、沟通5大方面23项能力的线上问卷调查,排列出最重要的前五项能力进行进一步分析,同时设计开放式问题收集对培训形式的期望。结果:调查对象中,78.65%人员认为培训非常重要,14.60%人员认为培训比较重要,6.741%人员认为培训一般重要;23项能力中,建立信任和个人责任,团队协助、互信、创新、变革、双赢,应变力,自我了解,计划项目管理、时间管理这五项能力被认为在管理中最重要。期望开展多样化培训的关键词出现率最高。结论:大部分管理人员认为岗位能力培训非常重要,不同岗位管理人员培训需求的侧重点不同,对不同管理人员开展培训需要因岗制宜探索多样化的人才培养路径。