浅析中小零售连锁企业“农超对接”供应链新模式

中小零售连锁企业与中小型农民合作社合作困难重重,分析"农超对接"存在问题的基础上探索新的供应链模式,通过共建基地、众筹模式和农业经济人模式提高供应链效率。

中小型连锁零售企业发展中的困惑及解决对策

结合我国中小型连锁零售企业发展现状及困惑,寻求解困与发展对策。

我国中小型连锁零售企业如何实施VMI和JMI模型

库存是指在物流配送各环节中堆积商品的总和。近年来,库存管理策略一直都是企业研究的重点,库存往往占用了企业大量的流动资金,持有这些库存每年要耗费的成本能够占到产品价值的20%—40%。因此,库存成本的控制就显得格外的重要。本文分析我国中小型连锁零售企业现状和存在的问题,根据不同类型结合具体案例给出了我国零售企业在未来发展的道路上所要选择的库存管理策略,重点介绍了如何实施VMI和JMI库存管理策略。

论中小连锁零售企业吸引人才的策略

零售行业是我国市场经济的前沿,随着行业竞争的不断加剧,人才战略成为零售企业发展战略的核心。中小连锁零售企业由于规模小、地域性强,领导人个体对企业的贡献度和影响较大,企业文化建设不到位,使人才战略受到很大制约。但同时中小零售企业又具有体制灵活、对环境反应灵敏、发展潜力大等优点。所以我们可以突破在企业内部选拔人才的局限,通过人才市场、同行聘请等多种形式获得人才资源。同时再有效运用薪资、福利、职位、股权、企业文化等各种可创造的条件,留住人才、激发人才,最终使中小连锁零售企业突破人才瓶颈,获得高速发展。

社交媒体视角下顾客体验管理创新实证研究

互联网的快速发展以及社交媒体工具的出现,为零售企业改善顾客体验需求,提升顾客满意度地带来新的契机。由此构建基于社交媒体的中小连锁零售企业顾客体验管理的整合模型,实证研究分析发现:使用社交媒体工具能提升消费者对商品信息、门店设施等因素的评价,以此积极影响其顾客体验感;消费者使用社交媒体后,连锁门店员工服务质量对其顾客体验感的影响程度将有所降低。根据研究结论,文章为中小型连锁零售企业提出加强社交媒体应用、改善传统员工服务内容,以及整合线上线下顾客体验管理等建议。

主动还是被动?——对商品配送及库存控制模式的探讨

商品库存管理一直是商品经营企业面临的难题。现在,一般中小型零售连锁企业信息管理系统基本都建立在POS基础之上,其要求具备两大功能:销售作业功能和管理功能。后者包括能够及时准确传输数据、实现辅助调拨商品功能以及门店与管理总部的沟通互动。一些发展迅速的中小型零售连锁企业,可能经历过以下问题:门店数多,有的门店小。