话题终结与和谐关系管理

为了明确话题终结过程中影响中日异文化交际场面中的和谐关系管理的因素及推进和谐关系构建的会话策略,本文依照杨虹(2007)的观点将话题终结分为三类,对10组(2人一组)中日大学生初次闲谈的会话数据(40～60分/组)进行了分析,并结合跟踪采访中得到的报告结果,援用"和谐关系管理(Rapport Management)"理论进行了考察。研究结果表明,话题终结的类型并非影响和谐关系管理的决定性因素,先行话题终结之后的沉默时间及新话题的内容选择会对和谐关系管理产生影响。