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电脑“话务员”自动转接技术
1
作者
李玉昆
刘兆铭
+1 位作者
魏连喜
付建华
《新技术新工艺》
北大核心
1993年第1期25-26,共2页
电脑“话务员”即是中继外线电话,可直拔用户小交换机分机号的话务台,自动转接设备。它可以全部的或部分的取代活务员,接继工作由单片机8031控制自动完成,具有多路外线并行工作,接继速度快、准确率高、提高中继线路的利用率,改善通讯服...
电脑“话务员”即是中继外线电话,可直拔用户小交换机分机号的话务台,自动转接设备。它可以全部的或部分的取代活务员,接继工作由单片机8031控制自动完成,具有多路外线并行工作,接继速度快、准确率高、提高中继线路的利用率,改善通讯服务质量,减轻话务员劳动强度等特点。
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关键词
中继外线电话
自动转接
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题名
电脑“话务员”自动转接技术
1
作者
李玉昆
刘兆铭
魏连喜
付建华
机构
大连铁道学院
大连计算机通信设备厂
出处
《新技术新工艺》
北大核心
1993年第1期25-26,共2页
文摘
电脑“话务员”即是中继外线电话,可直拔用户小交换机分机号的话务台,自动转接设备。它可以全部的或部分的取代活务员,接继工作由单片机8031控制自动完成,具有多路外线并行工作,接继速度快、准确率高、提高中继线路的利用率,改善通讯服务质量,减轻话务员劳动强度等特点。
关键词
中继外线电话
自动转接
分类号
TN916.42 [电子电信—通信与信息系统]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
电脑“话务员”自动转接技术
李玉昆
刘兆铭
魏连喜
付建华
《新技术新工艺》
北大核心
1993
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