基于语料库的中美企业形象研究——以社会责任报告为例

企业社会责任报告对外介绍和宣传企业履行社会责任的实践和成效,反映企业的管理理念,塑造企业形象。以中国外运股份有限公司和美国联邦快递集团的英文版社会责任报告为例,运用基于语料库的批评话语分析方法,分析和对比报告所塑造的中美两家物流企业的形象特点。两家企业均塑造了积极向上、注重可持续发展的企业形象。中国外运强调严格管理、遵纪守法,而联邦快递突出以人为本。