企业内部信息传递内部控制案例研究——以丰田公司“召回门”事件为例

随着社会经济的高速发展和信息交流的日益增加,建立健全内部控制体系对于企业高质量发展来说具有非凡的意义,内部信息传递又是企业内部控制体系十分重要的因素。当今社会处于信息大爆炸时代,信息来源很多,最大限度地利用好信息渠道使得企业收集利用信息具有事半功倍的作用。而信息传递的有效性会影响企业对信息的收集和处理的能力,为了促进企业生产经营管理信息在内部各管理层级之间的有效沟通和充分利用,财政部等五部委专门制定了《企业内部控制应用指引第17号—内部信息传递》,对于信息在企业内部进行安全、有效、及时的传递,以及制定与实施企业发展战略、识别与防控风险、保证企业生产经营有效运行具有重要意义。本文以企业内部信息传递内部控制为研究背景,结合丰田公司的“召回门”事件,从风险管理和内部信息传递的视角对其进行研究,并提出规避风险的优化政策,以期为提高内部控制的有效性提供有针对性的建议。

丰田汽车“召回门”事件之反思

本文通过对丰田公司发生"召回门"事件的原因进行分析,认为管理层缺乏明确的战略指引、忽视新策略的风险评估、信息传递不畅和监控措施乏力,不仅导致了之前"召回门"事件的发生,也成为丰田公司未来发展的隐忧。