《临床实用手册》在提升消毒供应中心优护内涵质量中的应用

目的探讨消毒供应中心《临床实用手册》在临床实践中的应用效果,旨在提高临床满意度,深化优质护理服务内涵质量。方法根据临床需求调研结果结合日常工作存在问题设计并制作《临床实用手册》。抽取110名临床科室相关人员对实施《临床实用手册》前后消毒供应中心的收发及时性、交接准确性、无菌物品质量和服务态度方面进行满意度作为调查。实施《临床实用手册》前调查的满意度作为对照组,实施《临床实用手册》后调查的满意度作为实验组。结果两组人员在消毒供应中心收发及时性、交接准确性、无菌物品质量和服务态度方面的满意度均具有统计学差异(P<0.01)。结论临床实用手册使用后,临床科室对消毒供应中心各项指标的满意度均有明显的提高,有效地提高了消毒供应中心工作质量,深化了优质护理服务内涵质量。