分层标准差权重系数法在临床护理过程质量评价中的应用

目的为了研究护理过程质量评价中指标权重系数的确定,及其指标合成运算的科学可行方法。方法通过对四个科室的120位住院患者的问卷调查,将所得结果,运用本文提出的标准差权重系数法进行运算。结果不仅确定了各个层次指标的权重系数,而且得到各个科室的评分值,对各科室的优劣进行了比较。结论通过实际运算结果的分析,以及与层次分析法、模糊数学法的比较分析,表明该方法具有一定的科学性、新颖性和可行性,值得研究和推广应用。

临床护理过程质量评价指标体系的设立

目的制定科学、实用的护理过程质量评价指标体系,促进护理管理工作快速发展,提高护理管理质量。方法依照不同医院标准,并根据相关文献和对9所医院的调研结果,按层次分析法拟定基础指标体系。采用德尔斐法(Delphi)组织3轮专家咨询,讨论制定质量评价指标体系。结果建立了由护理服务、护理管理、护理技术和护理安全4项一级指标、13项二级指标、5项三级指标构成的医院护理过程质量综合评价体系。结论新指标体系体现了新的管理理念,内容更合理。