目的:探讨品管圈(Qualitycontrol circle, QCC)在外科重症监护病房(Surgicalintensive care unit, SICU)护士临床护理工作中的应用效果。方法:由9名SICU护士成立品管圈,选取2018年10月至2019年3月未采取品管圈护理管理模式,2019年4月至2...目的:探讨品管圈(Qualitycontrol circle, QCC)在外科重症监护病房(Surgicalintensive care unit, SICU)护士临床护理工作中的应用效果。方法:由9名SICU护士成立品管圈,选取2018年10月至2019年3月未采取品管圈护理管理模式,2019年4月至2019年8月采取品管圈护理管理模式,比较品管圈管理前后SICU护士病情知晓率、临床素养评分、综合素质评价及护理服务满意度。结果:开展QCC活动后SICU护士对患者病情知晓率从56.5%提高至82.5%,具有统计学差异(P P P 【0.05);QCC运用手法、活动信心、责任荣誉感、脑力开发、团体精神及和谐沟通6个方面得到显著提高。结论:将QCC活动应用于SICU护理中,可显著提高护理工作质量及护理服务满意度,值得临床护理工作中推广。展开更多
文摘目的:探讨品管圈(Qualitycontrol circle, QCC)在外科重症监护病房(Surgicalintensive care unit, SICU)护士临床护理工作中的应用效果。方法:由9名SICU护士成立品管圈,选取2018年10月至2019年3月未采取品管圈护理管理模式,2019年4月至2019年8月采取品管圈护理管理模式,比较品管圈管理前后SICU护士病情知晓率、临床素养评分、综合素质评价及护理服务满意度。结果:开展QCC活动后SICU护士对患者病情知晓率从56.5%提高至82.5%,具有统计学差异(P P P 【0.05);QCC运用手法、活动信心、责任荣誉感、脑力开发、团体精神及和谐沟通6个方面得到显著提高。结论:将QCC活动应用于SICU护理中,可显著提高护理工作质量及护理服务满意度,值得临床护理工作中推广。
