运用品管圈降低护士临时更换班次时的出错率

[目的]应用品管圈管理工具降低护士临时更换班次时的出错率。[方法]成立品管圈小组,确定"降低护士临时更换班次时的出错率"为主题,分析出错率较高的原因,并制定相应的护理措施降低出错率,提高护理质量及加强护理安全管理。[结果]出错率由改善前调查的2.0%降低到改善后的0.6%。[结论]通过对护士临时更换班次时的出错率的原因分析,找出真因,提出对策,并通过实施相关措施,降低了出错率,提高了护理质量。