考虑用户认知和情感体验的B2C网站首页主副导航设计研究

提取了主副导航的9个设计要素及22个水平,采用正交设计方法设计出16个主副导航原型。通过眼动追踪实验分析筛选出平均注视时间、平均眼跳延迟时间两个指标用于反映用户的认知努力程度,指标平均瞳孔直径用于反映用户的情感体验水平。用偏最小二乘回归构建了设计要素分别与三个眼动指标的关系模型。对设计水平单项系数的比较表明:当副导航位于主导航下方中部,主副导航存在颜色对比,副导航第二层次信息采用垂直或垂直与水平混合结构呈现时,需要的认知努力会更少,用户的情感体验水平会更高。