CallCenter系统用户识别模块设计与实现

介绍了CallCenter系统用户识别模块的识别原理、号码提取和地区识别原理及实现,实现了来电用户识别、分类和资料归档功能,为CallCenter系统的座席资源分配提供了参考依据,提高了CallCenter系统的客户响应效率。