旅游主客交往对社区居民影响的分析模型——以周庄为例

对旅游地社区居民进行分层,分析了各个阶层对主客交往的态度,构建了旅游主客交往对社区居民影响的分析模型。通过对周庄的实证研究,认为交际屏障、刺激屏障在旅游主客交往中较易突破,但是交往很难突破文化屏障和融合屏障;主客交往更容易对当地居民经济行为和人际关系产生影响,对价值观念、社会变迁的影响程度相对较低;周庄的旅游主客关系整体上处在"融洽"阶段,但是主客关系存在一些不确定因素,要求周庄旅游决策者将更多注意力放在主客关系的调控上。

旅游主客交往研究进展及展望

居民和游客是旅游开发中的两个关键群体,自20世纪70年代以来,有关主客交往的研究一直为学界所关注。本文根据国内外旅游主客交往的研究文献,对主客交往的理论框架、影响因素、交往效应、交往驱动力、交往满意度、交往场景、研究方法等方面的进展进行了详细的综述,分析了当前主客交往在理论框架、研究内容、研究方法、研究学科中存在的问题。基于此,提出未来主客交往研究应加强以下3方面的工作:注重理论体系的构建;注重研究内容的前瞻性;注重多学科的交叉研究。

旅游中的主客交往与文化传播

社会交往是旅游的重要过程，东道主和旅游者发生了不同程度的主客交往，其文化也出现了双向的传播和互动。旅游开发社区所面临的文化交往、文化传播日益广泛，并且成为其日常生活中绕不开的话题，成了他们生活的一部分，甚至成了生活本身。旅游中所揭示出的主客互动，似乎不是哪一个理论或模型所能解释完整的：

基于游客视角的旅游地主客交往行为研究

文章基于游客的视角,运用关键事件技术的方法对我国游客在旅游目的地与东道主的交往行为进行了分类,并探索了主客交往行为对游客产生的影响。文章的研究结论强调了东道主在目的地营销中的地位与作用,为促进旅游目的地营销效果,基于主客交往影响机制模型提出了相应的政策建议。

试论民俗旅游中文化差异对主客交往的影响——以永定客家土楼民俗文化村为例

主客交往是旅游研究中的重要领域,而国内相关研究寥寥无几。文章在总结了相关研究文献的基础上,以一个民俗旅游景区为例,讨论了文化差异对主客交往的影响。研究证明,文化差异对主客交往既有促进作用,也有阻碍作用。在文化背景相差较大的情况下,文化差异对主客交往主要起阻碍作用。而在主客文化背景相差不大的情况下,文化差异对主客交往主要起促进作用。

基于小众群体的旅游地主客交往理论新探索

沙发冲浪是目前新兴的旅游方式,交往是其基本的内容构成和显著标签。以网站文本资料为研究对象,运用扎根理论研究方法构建基于沙发客与沙主的旅游地主客交往理论框架,包括4个层面、16个维度,丰富了相关旅游理论知识体系。研究表明:作为网络时代的产物,沙发冲浪是比较脆弱的小众旅游方式,交往过程受个体差异和意外状况等影响,能够在相对固定的范围内顺利发展,得益于鲜明的群体特征及约定俗成的交往规则。与传统旅游形式相比,沙发冲浪中的主客交往活动更加频繁和深入,由于关系介质的植入与游览行为的改变,主客交往过程对旅游体验影响较大,积极效应显著。

民族节事场域居民的权力感、主客交往意愿与节事支持度研究

本文整合了社会学的场域理论和心理学的权力理论,对民族节事场域中的主客权力关系及其效应问题进行了探索,构建了民族节事场域居民权力感、主客交往意愿与节事支持度关系的概念模型。以武鸣"三月三"的居民为研究样本,通过问卷调查收集数据,并运用结构方程模型进行分析。结果表明:居民权力感分为控制感和自主感两个维度;居民的控制感对其主客交往意愿具有正向影响;居民的主客交往意愿对其节事支持度具有正向影响;居民的控制感通过其主客交往意愿间接地对其节事支持度产生正向影响。研究还为民族节事的可持续发展提供了管理方面的建议。

基于主客交往分析旅游对目的地文化的影响——以泸沽湖为例

随着我国经济的发展,传统的走马观花式的观光旅游已经渐渐不能满足旅游者的需求,而逐步向休闲度假旅游发展,东道主与来自不同文化背景的游客接触的时间和相处机会也不断增加,本文在主客交往的基础上分析讨论旅游对目的地文化的影响,在分析的基础上找出对造成这种影响的主要因素,为目的地文化的保护与传承提出一些发展的策略。

基于文化势差视角的民族旅游主客交往实证研究——以甘肃省合作市为例

本研究基于不同文化存在势差这一事实,选取甘肃省合作市为研究案例地,采用质性研究方法,利用Nvivo软件对访谈到的样本资料进行编码分析,得出民族地区主客交往的三重关系:主客交往是文化常态与变态的辩证统一;主客交往是一元文化与多元文化的相互博弈;主客交往是镜像透视的自我内省和对刻板印象认知偏差的纠正。结论借以给民族旅游相关理论研究提供参考。

台湾民宿主客交往对大陆乡村民宿的启示

近两年大陆乡村民宿在快速发展的同时，也出现了很多问题，其中一个主要的原因在于发展过程中忽视了民宿的基本内涵——民宿与其他住宿类型的最大区别在于它服务过程中的居家体验。民宿是经营者利用农村或者城镇房屋，结合当地人文、自然景观、生态、环境资源，提供游客具有“特定生活意象”（乡村意象、生活在他处的文化体验）的休闲度假功能的住宿场所。它是在特定文化场景中主客互动的居住体验。因此，良好的主客互动是提升民宿游客的满意度和再宿率的重要措施。这方面，台湾民宿的经营经验可以给大陆乡村民宿发展提供借鉴。

民族旅游情境下文化距离对主客交往的影响机制研究--以广西桂林龙脊梯田民族旅游村寨为例

文化距离对旅游者感知行为具有重要影响,已成为旅游研究的前沿热点议题。文章以广西桂林龙脊梯田民族旅游村寨为案例地,通过旅游者感知文化距离测量客源地和目的地之间的文化距离,并引入旅游者感知吸引力作为中介变量进行模型构建,分析文化距离以何种机制对文化体验意愿和主客交往意愿产生影响。研究结果表明:文化距离只有通过感知吸引力的完全中介作用才能对文化体验意愿和主客交往意愿产生显著影响;不同文化距离因素对旅游者感知吸引力有不一样的正向影响,其中最表层的文化因素影响最大。针对目的地决策者、旅游从业者和当地社区,提出如何利用文化距离提高主客交往质量、增强游客旅游意愿的相关建议。

主客交往偏好对目的地形象和游客满意度的影响——以广西阳朔为例

旅游者和东道主之间交往的性质等因素决定了旅游活动中的主客交往很难取得较好的效果,学术界对主客交往效应的经验研究也没能得到统一的结论。本研究根据目的地国内旅游主客交往效应研究的不足,以阳朔国内旅游者为例,使用结构方程模型技术探讨主客交往偏好对目的地形象感知和游客满意度的影响。研究发现:主客交往显著影响目的地形象、目的地形象显著影响满意度,但主客交往对满意度无直接影响,主要通过目的地形象对满意度产生间接影响。具体地说,主客交往偏好包括密切交往和适度交往两个维度,密切交往对认知形象有显著正向直接影响;密切交往通过认知形象和情感形象对满意度产生间接影响;认知形象和情感形象显著正向直接影响满意度;认知形象通过情感形象对满意度产生间接影响。文章最后还分析了研究的理论和管理意义。

沙发客与沙主旅游交往行为研究

旅游主客交往是目前旅游理论研究的新热点。"沙发冲浪"立足于信任与真诚,注重人际互动,交往是"沙发冲浪"的基本依托和主要活动形式,具有完全不同于传统旅游活动的交往属性。本文以问卷调查为主,以网络文本分析为辅,从"沙发客"和"沙主"两个方面分析了两者交往行为特征。研究表明:双方主要交往动机为结交朋友,具体动机则各有侧重;因群体文化特征的有利支撑,双方交往意愿较为强烈,感知的交往障碍并不非常明显,相互评价都比较积极正面;少数"沙发客"对"沙发文化"理解有偏差,对交往活动产生负面效应;随双方关系密切程度提升,互动内容有增多与深入趋势,但成员参与比例趋于降低。

社会交换理论视角下乡村民宿主客交往感知及差异研究

本文以社会交换理论中爱、钱、地位、信息、物、服务6个社会报酬维度为基础,结合都江堰水月社区主客交往的深度访谈,设计调查问卷,对调查后的数据进行频数分析、均值分析以及多元线性回归分析,研究社区与游客双方在社会交换过程中的相互感知情况和差异及影响感知最为显著的维度及因素。

基于主客交往视角的旅游环境感知与评价研究——以西安市为例

东道主和游客是旅游环境中的两个关键群体,他们之间的互动将对旅游环境的感知与评价产生重要影响。本文以陕西西安为例,运用实地问卷调查和结构方程模型,研究东道主、游客对城市旅游环境的感知和评价,进而探讨旅游环境、居民与游客三者之间的互动关系。结果表明:旅游环境感知质量正向影响居民好客度、友好意愿与游客满意度;居民好客度与游客满意度之间呈正相关关系;游客行为影响旅游环境,但对居民好客度不具有显著影响。深入分析发现旅游环境、东道主的态度和游客的意向与行为之间构成了相互影响的逻辑路径。最后从主客交往视角,为城市旅游环境感知质量与评价的提升提出了建议。

恐惧景观地旅游中的主客凝视行为研究——以北京朝内81号为例

近年来,恐惧景观地旅游(黑色旅游)已成为一种重要的旅游形式,受到学术界的广泛关注,但是关于其主客关系的研究甚少。文章以北京市著名的恐怖传闻地"朝内大街81号"为例,运用非参与式观察、参与式观察和深度访谈法,离析了恐惧景观地旅游中游客和东道主群体的凝视行为及其对主客关系的影响。研究发现:(1)游客对恐惧景观地的"人"和"物"进行媒体化凝视,同时游客作为权力关系中的强势一方,对目的地进行权力施加和社会性建构;(2)游客的不断涌入,使当地进入了一个负面意义生产的旅游化过程,原先仅作为东道主日常生活世界组成部分的普通物象,被赋予了诸多负面意义;(3)东道主和游客对"物"凝视的差异在一定程度上引发了主客矛盾,同时,由于游客的不当行为和两者缺乏有效沟通最终导致主客矛盾激化,难以调和化解。未来有必要建立合理的目的地管理体系,规范游客行为,构建和谐主客关系。

游客不文明行为对社区居民交往意愿影响机制——基于相对剥夺理论

乡村旅游不断深入发展,乡村旅游社区的游客接待量也在逐年增加,游客不文明现象对社区居民的影响日益突显。以武夷山乡村旅游社区南源岭215名居民为调查对象,采用问卷与访谈相结合的方法,基于相对剥夺理论构建了负面情绪在游客不文明行为和社区居民主客交往意愿二者关系的中介作用以及态度的调节作用模型。结果表明:其一,在控制性别和年龄的条件下社区居民感知的游客不文明行为能够显著正向预测居民主客交往意愿;其二,负面情绪能够在社区居民感知的游客不文明行为与居民主客交往意愿的关系中起到完全中介作用;其三,负面情绪对社区居民主客交往意愿的中介作用受到居民的旅游态度的调节,而社区居民中对旅游态度热情支持者的主客交往意愿更容易受到负面情绪唤醒的影响。

历史城镇类旅游地居民交往偏好分化及测度——以周庄为例

本文针对以往研究中将旅游者多个特征属性简单叠加还原调查对象的不足,使用结合分析(conjoint analysis)的方法,基于行业与居住区域的差异,研究旅游商业化背景下当地居民内部分化及其对旅游者的偏好,探究主客关系的现状与趋势。研究表明,旅游商业化极大地强化了东道主社区内部的分化,旅游从业者的旅游者属性偏好同经济收益正相关,非旅游从业者更看重旅游者属性的社会、文化含义。验证了旅游(活动)中心与居民住所之间的距离对交往偏好影响较小,从属于职业因素。最后,归纳了旅游主客交往中的一对基本矛盾,并提出在缺乏合理规划的旅游商业化情境下,非旅游业者更容易演化为主客关系恶化的推力。

跨文化交往中入境旅游者外显态度与隐性偏见的实验比较

旅游中的跨文化主客交往现象是旅游地理学与旅游者行为学的重要研究内容之一,一直被学术界所关注。文章通过群体态度语意差别量表调查法考察入境旅游者对东道主的外显态度,通过语言偏见测量法发现入境旅游者对东道主的隐性偏见,在此基础上采用双向指示种分析、均值比较、T检验、方差分析、皮尔逊相关分析等方法比较入境旅游者外显态度、隐性偏见之间的差异性和关联性及其受社会人口统计特征的影响。研究结论显示,根据外显态度的不同,入境旅游者可以分为显性尊敬型旅游者、显性友好型旅游者、显性中间型旅游者和显性偏见型旅游者等类型;语言的"抽象-具体"差异作为隐性偏见的外化表征,可以反映出来华入境旅游者对内、外群体的不同态度;性别、年龄、受教育程度、来华次数等因素令游客在外显态度和隐性偏见及二者相关关系上表现出了各自的差异性。来华入境旅游者对中国人具有双重态度,表现为显性积极态度的策略性表达和隐性消极偏见的策略性藏匿。

流动性背景下跨国婚姻缔结的影响因素:阳朔案例

阳朔作为国际著名旅游目的地,其跨国婚姻现象极具典型性。阳朔的跨国婚姻是一种长期和深层次的旅游主客交往,与阳朔旅游目的地的特性密切相关。阳朔的目的地特性与全球化的流动性背景共同影响了跨国婚姻的缔结。通过实地调研的观察和访谈,提出阳朔的自然资源和相对低廉的消费吸引了大量外籍背包客。特有的乡村导游服务和跨文化的旅游活动提供了跨文化交往的平台,安全友好的旅游环境和多元文化社区氛围促进良性的主客互动和婚恋交往。全球化背景下,身体的流动、物质的流动和信息的流动对阳朔跨国婚姻缔结具有推动作用,也为跨国家庭选择阳朔居住提供了物质和精神上的支持。