信任是最好的“灭火器”

信任的力量是无穷的,此后的他再也没有逾期"你们不给我开通贷记卡,我是不会还的!"周一早晨刚上班,客户小朱怒气冲冲地闯进办公室里,愤愤不平,扬言说贷记卡的钱不还了,即使会有逾期记录也无所谓。面对眼前的"火焰山",我没有退缩。在弄清楚事情缘由后,我一边给小朱泡茶,一边和气地对他说:"客服催了好几次,你都含糊应付,虽然这张贷记卡额度不高,但也是一面透亮的镜子,您一再逾期。