乡村振兴背景下乡村新型旅游人才胜任力模型构建

新技术和新业态对乡村新型旅游人才的知识、能力、素养提出了高要求。为了了解乡村新型旅游人才的内涵,通过行为事件访谈法、扎根理论构建了乡村新型旅游人才胜任力冰山模型。结果表明,农文旅综合知识、乡村旅游经营与管理能力是胜任力的表层特征,体现了乡村新型人才“复合型”的特点;社会角色、振兴意识、个人特质、态度和价值观是胜任力的深层特征,揭示了新型人才从事乡村旅游的动机和深层驱动力;最后胜任力的衡量表现为乡村振兴绩效。