基于属性绩效的乡村温泉旅游地游客满意度研究——以浙江武义乡村温泉旅游度假区为例

乡村温泉旅游地属性绩效对游客满意度提升及旅游地发展具有重要意义。通过构建"乡村温泉旅游地属性绩效——游客满意度"概念模型,并以浙江武义乡村温泉旅游度假区为抽样样本,对研究概念模型进行实证检验,结果显示:乡村温泉旅游地的温泉核心产品和服务、生态环境与人文景观、管理服务和基础设施三方面的属性绩效与游客总体满意度存在高度正相关关系。温泉核心产品和服务属性绩效对游客总体满意度影响最为显著,其次分别为生态环境与人文景观属性绩效、管理服务和基础设施属性绩效。因此,乡村温泉旅游地应重视乡村温泉特色产品开发、温泉度假设施建设、温泉文化品质、温泉疗养水平等温泉核心产品和服务属性绩效的提升,同时着力改善管理服务和基础设施建设,以及保持淳朴民风和维护环境基底条件,从而有效促进游客满意度的提升。

龙泉山庄乡村温泉旅游产品差异化开发的策略

福州市的乡村温泉旅游产品经历了十余年的探索与发展之后，面临着产业转型升级：如何形成合理的市场定位，实现资源的有效利用和市场的有序发展，成为一个亟待解决的问题。本文通过对龙泉山庄乡村温泉旅游产品的现状进行分析，研究通过产品差异化开发提升乡村温泉旅游产品竞争力的对策，以期促进福州温泉旅游产业转型升级，实现有序发展。

乡村温泉旅游开发的可持续发展研究——以永丰县君埠温泉为例

温泉旅游已然成为朝阳产业中的热点,合理利用和科学开发乡村温泉旅游资源有利于建设美丽乡村和促进乡村振兴。以永丰县君埠温泉为例,在总结前人研究成果的基础上,定量综合评价了温泉的旅游资源价值,通过实地考察、问卷调查、居民访谈等方式探究了温泉资源开发存在的问题。立足可持续性,根据当地实际情况从多角度提出了相应的温泉开发和发展策略,以期为景区实现经济效益、社会效益和生态效益协调可持续发展提供建设性意见。

乡村温泉生态旅游景区服务质量提升策略探讨——基于贵阳市温泉城游客感知的调查与分析

文章选取贵阳市温泉城进行调研,从游客感知显示出:服务产品无特色、游客整体服务体验感知差、服务产品结构单一等问题是目前国内乡村温泉生态旅游景区普遍面临的服务质量困境。针对这些困境,文章认为,要想提升乡村温泉生态旅游景区的服务质量,应完善温泉服务设施,使无形服务有形化,重视服务现场的监管,加强客户关系管理,加大个性化服务的建设力度。