关于书信类文化节目的共情效果研究--以《见字如面》为例

共情是指一个人能够认知并理解他人的独特经历,并对此做出反应的心理过程。在书信类文化节目中,共情是观众基于节目文本的认知和态度继而产生的良性互动。笔者基于共情理论的研究视角,以《见字如面》为个案,结合问卷调查与深度访谈两种方法,考察书信文化类节目的共情效果,并总结其触发机制。结果表明,观众在认知、态度、行为三个维度上均呈现出正向效应,在此过程中,真实叙事、主持人叙事、场景叙事在激发共情效应上发挥了重要的影响。