二级预检分诊管理模式在改进门诊质量管理中的应用效果

探讨将二级预检分诊管理模式用于改进门诊质量管理的效果。方法 本次研究的对象均为南京医科大学第四附属医院收治的门诊患者,一共有90人,研究时段选定范围2019年1月~2021年2月,按照数字表法随机分组,对照组45人以常规的分诊管理模式进行干预,试验组45人采取二级预检分诊管理模式,对其此次结果进行调查分析比较。结果:(14.85±2.83)min为试验组病人平均就诊等候时间与对照组的(20.16±2.92)min进行统计比较,差异较为明显(P<0.05);试验组44人均准确分诊,其准确率为97.78%对比对照组病人的37人准确分诊,结果显示差异明显(P<0.05),试验组经满意度调查,结果高于对照组(P<0.05)。结论:在不断改进门诊质量管理中以二级预检分诊管理模式进行管理,其价值肯定,具有推广价值。

门诊二级预检分诊管理模式在改进门诊质量管理中的应用及对其候诊时间的影响

探讨门诊管理期间应用二级预检分诊管理模式是否可以改进门诊管理质量,评估患者候诊时间受管理模式的影响。方法 本次研究病例资料收集时间范围:2022年3月-2023年3月,研究目标均为门诊收治的300例患者,分组方法选用随机数字表法,将入组对象划分且分别纳入对照组、观察组,并给予常规护理和二级预检分诊管理,对比两组干预效果,评估指标包含候诊时间、患者满意度以及不良事件和护患纠纷发生率。结果 应用相应管理模式后,候诊时间统计结果呈现为观察组偏低P<0.05;综合评估两组纳选对象对于相应护理管理模式的满意度,观察组各评估项目测定数值明显偏高P<0.05,不良事件、护患纠纷发生率对比结果均为观察组相对较低P<0.05。结论 门诊管理期间应用二级预检分诊管理模式对于提升质量管理水平、减少候诊时间以及提升护理满意度具有突出效果,有利于改善就诊质量以及患者就诊体验,具有较高借鉴价值。