重大公共卫生事件中商业性云传播平台的信息与服务

云传播是云计算时代信息传递和分享的一种新机制,各类商业性平台以空前的速度、能力和范围聚合海量数据并进行分析与挖掘,提供满足社会需求的信息产品和服务。以社交关系为依托、基于智能算法以及深耕具体应用场景的商业性云传播平台占据了社会信息流量的关键位置,大流量、开放性、集聚性、强渠道、高用户黏性和服务多元性是云传播平台的基本特征。新冠肺炎疫情是云传播时代第一次发生的大规模公共卫生事件,本文讨论和分析了商业性云传播平台在此次疫情期间对疫情信息传播、对话和危机应对方面的作用与影响。