体验的时刻:红色博物馆传播的访客研究

红色博物馆是爱国主义教育的集中体现,是启蒙群众和传播革命精神精心设计的基本要素。研究通过访客录像对上海、南昌、武汉、洪湖等地6个红色博物馆内有组织的访客进行观察。掌握访客的馆内行进路线和空间偏好、如何使用解说资源与讲解员互动、如何理解评论展品和陈列布局、如何使用交互技术创造沉浸式体验等。通过深度访谈,聚焦红色博物馆展览设计如何加强访客参观之前之后,以及在馆内馆外的体验。研究通过红色博物馆特殊兴趣和爱好诉求与沉浸体验之间的关系来界定“有组织”的访客,用以区别临时访客。研究发现,红色博物馆参观主要结果是访客态度的改变。“有组织的”实地考察使访客对事实有了更好的了解;“无组织的”实地考察则使参与者对所展示的主题产生更大的兴趣和热情,即产生了更积极的态度。访客语言和身体行动,应在沉浸体验的实践感之中产生:每一个情境是由互动体验模型持续构建的,这种构建对于访客都是独一无二的,行动和体验是偶发的时刻。编排设计以及馆员管理在有组织和无组织的访客体验中找到平衡是关键。

场馆中的情境学习模型及其发展

场馆学习是发生在自然情境中的非正式学习行为,受多重因素的影响,其学习效果与个体特征、社会互动以及场馆物理环境等多重情境因素相关。场馆情境学习模型于1992年由美国学者Falk等提出,近20年来通过众多研究者在理论模型的建构和实践研究的探索方面做出的努力,该模型得到了一定的发展。文章介绍了该理论模型的起源、形成、探索、发展以及后续研究者在其研究范式上的创新,梳理并分析了情境学习模型的发展脉络,有助于为后续研究者开展场馆学习研究提供理论框架的借鉴和研究方法的指导。