浅谈互联网中医药服务诊疗模式在临床诊疗过程中的应用体会

互联网中医药服务诊疗是利用移动互联网平台打造的线上、线下中医药服务一体化模式,具有操作便捷、药物配送方便、回访高效等优势,但也存在四诊资料不全、就诊人群局限、诊疗质量参差等问题。该文以第三方依托实体医疗卫生机构独立设置的互联网医院为例,简要分析互联网中医药服务诊疗模式的优缺点,并分享使用该平台线上、线下结合诊疗梅核气患者1例的过程和体会,以完善优化互联网中医药服务诊疗模式。

基于“互联网+中医药”的智慧药房管理模式的建立及实践

本文探索了“互联网+中医药”背景智慧药房管理模式的建立及其实际效果。以甘肃省张掖市甘州区人民医院在2023年基于互联网技术构建智慧药房管理模式的试点为例,通过比较试点前后的药房操作效率、药品管理水平及患者满意度,分析智慧药房的实际改进效果。实施智慧药房管理后,处方审核时间由原先平均2.3分钟减少至1.8分钟,单方调剂时间从3.5分钟缩短至2.7分钟,患者候药时间由平均15分钟降低至9.4分钟(P<0.05)。药品报损率从2.1%降至1.4%,调剂差错率从0.5%降低至0.3%,同时患者的投诉率也有所下降,从1.6%降至0.9%(P<0.05),患者对药房服务的满意度也有了显著提升,从82%增至90%(P<0.05)。基于上述实例,本文认为基于“互联网+中医药”的智慧药房管理模式可以显著提高药房的工作效率和药品管理准确性,从而降低药房运营中的错误发生率,提高患者满意度,显示出较传统模式更强的竞争力和适应性。

“互联网+中医药”医疗健康服务的应用与发展

通过梳理互联网+技术在中医药领域的政策文件、文献资料和实际应用,对互联网医疗平台的现状和特点进行研究,发现其提供了高效便捷的中医药健康服务,为患者提供多样化和个性化的医疗服务、合理分配医疗资源,改进医疗健康服务体系; 提升医疗服务效率和质量改进。本文也提出了 “互联网+中医药”应用面临的挑战和对策,如隐私和安全问题、老年人使用问题以及互联网医疗法律法规的监管等。综上所述,“互联网+中医药”的应用与发展在提高医疗健康服务效率、促进中医药传统文化传承以及推动中医药行业现代化等方面具有重要意义。

互联网医药发展路径研究

目的:在"互联网+"背景下,医药行业与互联网融合会面临哪些问题,应该采用哪些措施来应对。方法:采用文献梳理与资料分析法,剖析互联网医药发展状况,以及发展中面临的诸多问题。结论:互联网+医药行业的发展趋势是互联网医药,即医药电子商务;互联网医药的发展重点在于应用大数据、推动医保与支付对接、完善医药物流体系等措施。

论互联网医药广告的法律规制

魏则西事件引发了公众对互联网医药广告的广泛关注,但我国对互联网医药广告的特殊性和违法性标准缺乏明晰界定和系统规范。我国主要采取行政手段监管违法医药广告,实行分别立法、分割监管、属地管辖的监管方式,已无法应对互联网媒介的地域超越性、可及性强的特性。应制定统一的互联网医药广告立法,赋予单一行政机关监管权以改变监管权分割、碎片化的状态;通过网络化的监管方式,建立以违法互联网医药广告案件为中心的"首接制"行政管辖机制,形成跨区域、跨部门协作的行政监管执法模式。

关于建立达州市医药互联网平台可行性研究——达州市医药康养资源与互联网结合概况研究

通过调查,收集资料发现,达州市医药康养资源与互联网结合度严重不足,深度不够深,范围不够广,缺乏有效的政府引导机制, 致使医药康养资源与互联网结合自由发展,造成了医药诊疗康养服务资源的浪费。

基于“互联网+中医药”背景下我院智慧药房管理模式的建立及实践

目的:探索在"互联网+中医药"背景下智慧药房的管理模式,促进智慧药房工作与服务质量的提升。方法:梳理我院智慧药房信息平台、内部机构的设置情况,归纳我院对智慧药房的监督管理及智慧药房内部质控体系的建立情况,并评价我院智慧药房开展和监管的成效。结果:我院搭建了基于"互联网+中医药"的信息平台,将医院信息设置分为线上和线下,并对不适用于线上办理代煎和配送服务的处方作了明确规定和系统锁定设置,实现从医院到智慧药房的有效信息传送;智慧药房搭建了包括药品电子处方流转系统、全程处方条码识别管理系统、药品电子处方审核与调剂系统、智能化煎药控制管理系统、智慧药房配送管理系统等服务平台,实现了智慧药房到患者之间信息的无缝衔接;智慧药房内部机构设置包含处方审核中心、调剂中心、煎煮中心、个体化制剂制作中心、物流中心和客服中心等6个部门;从医院管理层面和药学部管理层面对智慧药房的工作全流程进行日常监督管理;通过建立审方中心质控体系、调剂中心质控体系、煎煮中心质控体系、个体化制作中心质控体系、物流中心质控体系、客服中心质控体系、智慧药房药学人员培训机制等体系以控制智慧药房内部服务质量。我院智慧药房自2015年6月启动以来,享受智慧药房服务的人群大幅增加,患者享受的服务类型、服务机会增加,增加了配送服务,增加了个体化制剂加工配送的服务,而且智慧药房服务能力远超过我院的需求,其他医疗机构可以共享智慧药房的平台。单纯统计我院的情况,日均处方量由2015年6-12月的387张上升至2018年的1 433张;差错率呈下降趋势,其中审方异常率、调剂差错率、煎煮差错率、服务客诉率分别由2015年6-12月的2.10%、0.13%、0.52%、0.13%降至2018年的0.45%、0.05%、0.27%、0.04%,物流及时总妥投率由93.20%上升至97.06%。结论:目前现有的信息平台、内部机构、质控体系及监管体系能保证智慧药房的有序运行,保证药品、煎药、配送质量。但我院智慧药房的发展尚处于起步阶段,今后仍需坚持强化信息化软硬件建设、规范各环节操作、加强人员培训、建立有效质控体系,探索更客观的监管机制。

互联网+中医药健康服务研究热点及发展方向

健康服务作为大健康背景下重要的研究方向,与互联网信息技术融合将为其带来更大的发展机会。研究选取“互联网+中医药健康服务”文献1624篇,通过数据可视化分析,探究该领域研究热点及发展趋势。结果显示:领域研究主要集中在“互联网与中医养生保健、医养结合、健康管理、慢病管理”结合方面,“个性化家庭健康服务、基层医疗、健康水平监控”将成为未来重点研究方向。

简述“互联网＋中医药”产业的发展概况

方法：查阅知网数据库近十年的文章和网络及公开文件资料;内容：归纳分析得出现阶段＂互联网＋中医药＂产业发展主要体现在云计算、中医药大数据分析、物联网与移动互联及中医人工智能这四个大板块及其发展趋势,发现产业的单一化,在形成产业链方面稍欠缺。结论：加大对中医药信息资源的优化配置,对推动中医药产业化影响巨大。

反垄断法总则与双边市场理论的铆合适用--以互联网医药行业为例

互联网医药行业中,私人经济与公共利益交叉程度高,同时涉及经济垄断和行政垄断领域,部分适用通过市场机制配置资源的原则。其涉及市场机制的部分,可能会触动反垄断调查。医药实体行为或业务的性质,是界定该行为或业务是否适用市场机制的标准,同时也是判断《反垄断法》适用性的标准。互联网平台经济具有双边市场的特性,会在相关市场的界定和竞争分析的路径方面与传统医药行业案件不同。另一方面,并非所有医药行业与互联网平台的结合都适用双边市场理论,决定双边市场理论适用性的标准是医药实体与互联网平台之间的相互关系。在处理互联网医药行业垄断案件时,需正确区分两个关系:市场机制与非市场机制的关系、医药实体与互联网平台的关系。

“互联网+医药”背景下的“老年聪”给药模式探讨

人口老龄化和老年人用药困难是当前医保推进中遇阻的两大社会热点问题,针对老年性疾病不断增长的趋势以及老年患者普遍用药不合理的现状,为保证老年患者能够及时正确的服用药物,确保各类老年慢性疾病的有效治疗,本文拟设计出一款基于“互联网+医药”平台下的手机APP用药选药配药的一体化系统,通过活化社会市场资源和优化用户用药体验等模块的应用,以期望能够解决当前老年人用药中存在的问题,提高老年人群的生活质量。

漳州地区互联网医药发展模式研究

随着大数据、人工智能、云计算等信息技术不断赋能传统医药产业,“互联网+医药”凭借其特有的改善就医体验,优化资源配置、提高医药服务效率和质量的优势发展迅猛。漳州地区作为福建省的一个重要城市,近几年也在不断探索适合自身特点的“互联网+医药”发展模式。文章阐述了漳州地区互联网医药发展概况、现有模式及使用现状、分析当前漳州地区“互联网+医药”的不足之处、借鉴“互联网+医药”典型运营模式案例、探讨适合漳州的“互联网+医药”发展模式,也促进了福建省“互联网+医药”的发展。

“互联网+”环境下我国中药材流通问题研究

在"互联网+"环境下,将现代信息技术应用到中药材流通领域中,可以有力地推动中药材流通市场的健康、快速发展。然而在互联网环境下,中药材流通过程中普遍存在监管体制不完善、流通标准缺失、专业的交易平台较少、物流基础设施设备不完善等问题。为此,政府应尽快制定中药材流通标准,农户应加强信息技术在中药材流通领域的应用,各物流企业应加快完善物流设施设备等基础建设工作,平台方与政府应共同努力,不断加大相关专业交易平台的宣传力度,达到对"互联网+"环境下的流通市场有效管理的目的。

我国互联网医疗发展模式探析

新冠肺炎疫情暴发以来,我国持续加大对互联网医疗的政策扶持,互联网医疗迅猛发展,服务内容及服务模式持续创新。阐述了我国互联网医疗发展现状,对我国互联网医疗运营模式及现存问题进行了详细剖析,并提出我国互联网医疗未来发展趋势。

互联网下新零售经营模式研究——以云南鸿翔一心堂药业集团股份有限公司为例

随着零售经济的发展,近几年,新零售模式逐渐成为人们关注的热点,新零售模式在不同行业的运用也逐渐广泛。一心堂作为云南医药零售企业的龙头老大,一心堂也开始对新零售领域进行战略布局。本文通过探讨一心堂在医药新零售领域的探索,得出一些结论。

基于5G技术的“智慧医疗+中医药”系统建设与应用探讨

宁波市中医院结合中医药产业和服务发展需求,以数字赋能中医药事业发展为目标,助力中医药传承创新发展,推动医院中医药治理能力现代化,积极在诊疗服务、药事服务、健康管理、传承创新等方面开展实践与探索,聚焦5G远程会诊、5G慢病管理专病库建设和5G名老中医数字化传承等关键环节,优化中医智慧就医服务,推动医院高质量发展,提高中医药数字便民服务能力。

“互联网+中医药”服务模式发展及法律问题研究

在人口老龄化和新冠疫情常态化的社会背景下,“互联网+中医药”的作用日益凸显,不断完善我国政策及法律法规对该产业的发展有着重要意义。但我国“互联网+中医药”仍存在诸多法律困境,如中药材质量、人员监管、个人信息及互联网医疗的局限等。因此,探讨通过推行国家中医药质量标准、多方协同的监管机制、阶梯式个人信息保护以及互联网诊疗范围的拓宽等方式,为借助互联网优化配置中医药资源及完善和健全国家相关立法提供参考。

老年患者使用互联网中医药健康信息服务的动机与效果

目的:探讨和研究老年人使用互联网中医药健康信息服务的动机,分析互联网中医药健康信息服务干预在老年科中的效果。方法:随机选择某医院2021年9月—2022年9月的156例老年科患者为研究对象,随机均分为对照组与观察组各78例,对照组通过常规健康管理措施进行干预和服务,观察组通过互联网中医药健康信息服务模式进行干预和管理。统计两组老年患者的管理效果。结果:观察组患者的心理功能、生理功能、治疗状况、社会状况等生存质量评分,均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者对健康信息的整体知晓率,均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的护理满意评分、护理依从度等显著高于对照组(P<0.05),观察组患者的护理不良事件发生率显著低于对照组(P<0.05)。结论:老年人使用互联网中医药健康信息服务后,能够有效提高患者在护理过程中的生存质量,并且促进患者健康信息的知晓程度,提高患者护理质量,具有显著的应用效果。

医药流通企业数字化转型现状及发展思考

面对医药行业的数字化转型趋势,如何进行有效、合理的数字化转型,是医药企业当前面临的重要课题。近年来,重庆医药(集团)股份有限公司(以下简称重药控股)与信息化服务商北京英克信息科技有限公司进行战略合作,全面推动了数字化转型。本文介绍了重药控股数字化转型的建设情况,探讨了其在数字化转型过程中的战略选择、转型路径、实施策略、思考启示等,并提出了一体化平台的建设能为数字化转型提供有力支撑,有利于统一数据标准、提供数据基础,以期为医药流通行业以及其他相关企业的数字化转型提供参考与借鉴。

新冠肺炎疫情期间基于互联网医药模式的门诊药学服务实践与探讨

目的:新冠肺炎疫情期间某院果断实施互联网医药模式的门诊药学服务,确保慢病患者足不出户即可获取长期用药处方方案的药品。方法:分析某院2月1-7日实施医药网配门诊药学服务以来,对门诊处方调剂、药品配送、回访患者的满意度等相关数据进行分析统计。结果:实施医药网配门诊药学服务后,药师日服务人次、处方调剂张数和调剂药品条目数、物流配送数等相关数据均呈持续增加。节约回访患者因开药取药来院往返路途时间、在院停留时间及所需车旅费、餐费等分别约1120.36 h、602.97 h及17894.04元,广泛获得患者的好评和认可。结论:在新冠肺炎疫情期间,该模式的实施既使慢病患者用药持续性得到保障,同时也减少患者潜在交叉感染的风险,构筑药学人抗击疫情的全新门诊药学服务新模式。