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高鑫零售数字化学习管理信息系统升级与重构项目
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作者 周嘉豪 《IT经理世界》 2022年第8期71-75,116,共6页
随着国内互联网电商平台高速发展,年轻消费者逐步习惯线上化购物,传统商超零售行业出现实体店营收下降、运营成本增高等业务问题,安全生产、质量、客户投诉问题居高不下,导致行业整体发展受到影响,出现营业额滑坡、客户投诉量上升,导致... 随着国内互联网电商平台高速发展,年轻消费者逐步习惯线上化购物,传统商超零售行业出现实体店营收下降、运营成本增高等业务问题,安全生产、质量、客户投诉问题居高不下,导致行业整体发展受到影响,出现营业额滑坡、客户投诉量上升,导致经营困难。其引入新零售业务体系后,进行业务转型时又出现了业务落地不良、运转不畅等诸多问题。而建设线上数字化培训平台有助于业务人员高效上岗、业务快速转型。鉴于此,本文主要阐述利用特定三层软件结构构建万人级数字化学习平台,解决技术瓶颈问题。 展开更多
关键词 电商平台 高鑫零售 互联网:员工培养
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