论互联网口碑营销

随着电子计算机和互联网技术的普及和发展,全球互联网用户剧增,互联网营销成为了营销的焦点,而互联网口碑营销的重要性则更是日益显现。文章主要是介绍互联网口碑营销的原理,并进一步探讨了其实现的渠道和方法。

互联网口碑与传统口碑对患者就医行为影响的对比研究

目的 研究互联网口碑和传统口碑两种不同口碑形式对患者就医行为的影响。方法采用统计学回归分析和方差分析,研究对象来自于随机抽取的2015-2016年曾在浙江省某大型综合性三级甲等医院就医的患者。结果 方差分析的结果显示:⑴互联网口碑相对于传统口碑会使患者有更高的医疗机构关注度;⑵在医疗机构的选择上花费更多的精力;⑶相对较低的医疗机构信任度。⑷在患者接受侵入性治疗时,患者对医疗机构的信任度,传统口碑比互联网口碑有更深的影响,而在患者接受非侵入式治疗时,两种口碑形式并无显著性差异。结论 不同形式的口碑会对患者就医行为产生不同的影响,应当合理运用口碑营销的策略,和谐当下复杂的医患关系,提升医疗机构的美誉度。

旅游者体验感知与互联网口碑传播意愿影响因素研究——以南岳衡山为例

随着互联网的发展以及新兴社交媒体网络的兴起,旅游者越来越倾向于将自己对于旅游目的地的评价放在相关自媒体平台,逐步形成具有较大影响力的互联网口碑。以南岳衡山景区为例,探索旅游者体验感知与互联网口碑传播意愿之间的关键影响因素。研究分析表明,旅游者互联网口碑传播受到导游服务、旅游住宿、旅游交通、旅游餐饮等因素影响较大,与旅游者体验感知相关的测量因素均与旅游者互联网口碑传播意愿呈正相关关系,对旅游者旅游之后的互联网口碑传播产生影响。

网络口碑信息对电影消费者影响实证研究

随着互联网信息技术的不断发展,口碑信息对文化产业消费的影响愈加显著。研究网络口碑对电影产业消费者的影响,对电影发行行业的网络口碑营销具有重要的现实意义。本文基于传播学与市场营销学的口碑营销理论,构建互联网口碑对电影消费者观影选择影响的结构模型,通过实证分析研究了口碑信息对电影消费者的影响效应。

刍议口碑营销制胜法宝

现代社会高度发达的信息技术为人们的信息交流提供了多种多样的途径,移动电话、互联网等新兴通讯方式在生活中发挥着越来越重要的作用。企业在开展口碑营销活动过程中,如何才能获得成功呢?本文对口碑营销中的特殊消费者类型、互联网口碑营销、客户宣传、组合口碑传播及树立服务意识等几个亟待关注的问题进行了深入分析,继而提出了口碑营销实施的操作要点。