互联网应用适老化行动认知效果实证研究

研究基于《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案》《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》等政策措施的开展,进行其适老化行动认知效果的实证研究。调研以该背景下的老年及非老年群体作为研究对象,从用户感知、内容知悉、信息再生、心理机制四大维度对此次互联网应用适老化行动效果进行量化分析。

互联网应用适老化改造探析——以“苏周到”关怀模式为例

为了研究互联网应用适老化改造现状,文章以“苏周到”关怀模式为例,评估其适老化改造情况,以促进我国互联网应用适老化改造进程。基于《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》等相关政策及标准,从可感知性、可操作性和可理解性三个方面分析“苏周到”关怀模式的适老化改造情况。“苏周到”关怀模式已基本完成适老化改造,但在全局性、容错性、实用性、辅助性等方面仍存在改进空间,提出改进建议对其进行针对性优化,可帮助互联网应用适老化改造落到实处。

互联网适老化志愿者组织的实践及思考——基于“蓝马甲行动”的实践分析

数字时代互联网、人工智能等信息技术的快速发展,为大多数人带来了技术便利,但对于部分老年人来讲却事与愿违。“蓝马甲行动”正是“银发乐网”网络素养暖心工程的一个缩影。文章基于“蓝马甲行动”的志愿服务实践,介绍“蓝马甲行动”的帮扶模式,并分析了“蓝马甲行动”志愿服务过程中存在的困境,进而从实现组织差异化、进行区域性应用定位、对组织运行进行考核、推动实现志愿服务常态化等方面提出建议和措施。

互联网应用适老化改造弥合数字鸿沟助力数字养老

当前我国正处于社会数字化进程快速推进和人口老龄化持续加速的特殊时期,数字化和老龄化是社会发展的两个重要趋势。一方面,数字化已经逐步成为一种社会常态化的运营模式,广泛覆盖人们日常生活的方方面面,党中央、国务院高度重视数字经济发展,把建设数字中国作为我国赢取未来发展优势的重大战略举措;另一方面,我国正在从轻度老龄化迈入中度老龄化。

互联网应用适老化改造加速 助力老年人跨越“数字鸿沟”

随着我国从轻度老龄化迈入中度老龄化,老年人将成为数字时代不容忽视的庞大网络用户群体,网民增长的主体从青年群体向未成年和老年群体转化的趋势明显。目前我国移动互联网应用APP无障碍化普及率较低,多数存在界面交互复杂、操作不友好等问题,使得老年人不敢用、不会用、不能用。不少老年人无法接入网络,在日常的出行、消费、就医、办事等场景中遇到不便,无法享受智能化服务带来的便利。架起老年人与智能化社会再度连接的桥梁,既是全面建设信息社会的内在要求,也是应对老龄化。

互联网应用适老化及无障碍改造

信息无障碍研究会:互联网与人工智能技术给我们带来了极大的便利和效率提升,但各行业的数字化转型往往忽略了老年人和各类障碍人士的需求,成为他们难以逾越的"数字鸿沟"。信息无障碍产品联盟联合54家企业/产品积极响应"互联网应用无障碍及适老化改造专项行动",面向互联网、科技企业发起倡议!(深圳市信息无障碍研究会)社会科学报:老年人"数字鸿沟"问题亟待解决。

面子工程还是务实改进?互联网应用的适老化转变

在移动互联网迅速普及的今天,“没有手机、寸步难行”成为人们生活的真实写照。然而,老年人却成了一个被“落下”的群体。字体小导致阅读困难,违规广告随意弹出诱导消费,“数字鸿沟”无处不在,老年群体无所适从……过去一年多时在间里,互联网应用适老化改造成为人们关注和热议的焦点,随着时间的推移,老人们能感受到互联网的温暖吗?

算法时代数字适老化改进现状研究——基于对54款App的实证与分析

针对老龄化背景下老年歧视及数字鸿沟问题,研究精选了金融、资讯、娱乐等6类共54款使用广泛的移动应用(App),全面评估了其适老化改进程度,着重关注易用性、界面设计、数据安全等关键领域。结果表明,金融类App在适老化设计方面表现相对突出,而资讯、娱乐、出行类App则存在明显短板。据此,研究提出了一系列包括简化操作流程、增强隐私保护措施、完善法律框架等在内的改进建议。研究揭示了当前App在适老化设计方面的挑战与机遇,也为政策制定者、App开发者和研究人员提供了理论依据和实证支持,期望通过这些措施缩小数字鸿沟,推动构建一个更加开放、包容的数字社会。

“坏用户”还是“坏厂商”:互联网应用适老化设计为何缺乏市场回应?

当老龄化趋势与数字化社会相遇,两者碰撞带来的矛盾促使本文关注互联网应用的适老化设计问题。本文从消费者、生产者和政策制定者三方的角度,思考为何互联网应用适老化设计缺乏来自市场的回应。本文发现,这一设计实践所面临的挑战,在需求侧源于老年群体有限的经济实力和较低的支付意愿;在供给侧则源于激烈的市场竞争下厂商所选择的“最大受众”开发原则以及适老化改造带来的巨大成本。在这两者所共同导致的适老化设计“市场失灵”的背景下,相关的公共政策目前仍存在一定程度的缺位,体现在对老年群体数字鸿沟问题的重视开始时间较晚和出台的标准规范不够完善等。对互联网应用适老化的设计实践所面临的现状与问题的揭示,提醒我们应以更积极的态度关注设计中的“老年”问题,以更包容的设计理念缩小或填平代际间的数字鸿沟,从而让所有群体共享数字社会发展的果实。

优化界面、简化程序、增加功能……一场适老化改造正在推进——互联网应用,让老年人会用愿用

目前,互联网应用适老化改造专项行动正在全国范围内有序推进。通过优化界面、简化程序、增加功能等方式,不少网站和手机应用程序更加贴近老年人的实际需求。下一步,要完善适老化标准和规范,提供更多适合老年人使用的互联网产品及应用,让老年人共享信息化发展成果。

“数字鸿沟”下“适老化”机遇与挑战并存

日前,国际电信联盟(ITU)网站信息显示,2022年世界电信和信息社会日(5月17日)的主题确定为:"面向老年人和实现健康老龄化的数字技术"(Digital technologies for Older Persons and Healthy Ageing)。而早在2020年,工信部就颁布了《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》(以下简称《方案》),推动我国互联网行业适老化改造相关工作。那么,无论是在全球还是中国,为何将老年人作为数字经济时代关注的主体?

网络适老化改造正在进行中

中国互联网络信息中心日前发布的报告显示,截至今年6月,我国网民规模达10.11亿。其中,50岁及以上网民占比为28%,较2020年6月增长了5.2个百分点。“银发族”上网难一直是社会关注的热点。今年1月,工业和信息化部开展了互联网应用适老化及无障碍改造专项行动,已督促首批参与适老化的多家网站和APP迅速开始改造。

适老化服务发展将衍生市场新机遇

为切实解决老年人、残疾人等特殊群体在使用互联网等智能技术时遇到的困难,工业和信息化部日前印发《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》(以下简称专项行动方案),专项行动方案决定自2021年1月起,在全国范围内组织开展为期一年的互联网应用适老化及无障碍改造专项行动。

帮老年人“玩转”智能手机App的适老化改造之路

智能手机的出现给人们的生活带来了深刻的改变这一点在新冠肺炎疫情期间尤为凸显除了基础的通信功能以及网上购物、订餐、约车等便利生活的功能之外许多人还借其学习知识、了解资讯作为丰富精神世界的窗口面对智能手机产品日新月异的功能和应用如何“让老年人不掉队,充分享受互联网发展带来的便利”成为值得思考的课题。

加快智能应用适老化改造,这些举措便利老年群体融入数字生活

制定出台数字技术适老化有关行动计划,推动5G、人工智能等深度赋能信息无障碍,强化政策标准引领……近日,工业和信息化部明确一系列举措,推动智能终端适老化改造和信息无障碍建设。工业和信息化部有关负责人表示,将重点推动一批标准制定出台,引导企业加快适老化产品、技术的研发和升级,提升移动互联网应用服务能力,助力老年人充分、便捷地融入数字生活。随着数字经济快速发展.

基于包容性理念的移动应用产品开发设计研究

为给残障人士与中老年手机用户提供便利,解决移动应用无障碍化改造的现实问题。文章从包容性设计理念的概念出发,分析目前部分移动应用产品适老化和无障碍改造的局限性,结合社会学中的“路缘坡效应”与国内互联网环境与用户习惯。得出包容性设计理念在移动应用产品设计中的意义及其服务体系的价值,并从界面形式、操作交互、内容与生态三方面阐述指出以包容性理念为导向可行的开发设计策略。为相关设计、技术提供参考。

互联网应用,让老年人会用愿用

目前,互联网应用适老化改造专项行动正在全国范围内有序推进O通过优化界面、简化程序、增加功能等方式,不少网站和手机应用程序更加贴近老年人的实际需求。下一步,要完善适老化标准和规范,提供更多适合老年人使用的互联网产品及应用,让老年人共享信息化发展成果。浏览资讯,大字版手机应用程序(APP)让老年人通过语音交互便能获取信息;上网购物,量身定制的“长辈模式”让老年人退换货更方便;出门打车,专为老年人设计的“一键叫车”服务,让出行不再困难……

APP的适老化改造要彻底

为应对“数字鸿沟”,近年来,我国加快推动APP适老化改造,多方参与之下,APP适老化改造工作已经让一些老年消费者受益。但相关报告显示,老年人专用APP尚未有效触达,字体小、广告多、弹窗不易关闭等问题仍困扰着老年人。针对老年人在使用智能手机方面所遇到的种种难题,2020年11月,国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》,明确提出推进移动互联网应用(APP)适老化改造。

超1.4亿台智能手机和智能电视完成适老化改造升级

我国目前已有1924家老年人常用网站和APP、超1.4亿台智能手机和智能电视完成适老化改造升级,信息无障碍建设持续推进。这是工业和信息化部总工程师赵志国在近日召开的国新办发布会上介绍的。赵志国表示,工业和信息化部将进一步推进移动互联网应用服务能力提升,制定出台数字技术适老化有关行动计划.

聚焦两会——互联网行业声音

中国互联网协会副理事长王小川:全国政协委员、搜狗CEO、中国互联网协会副理事长王小川带来了《关于加强数字经济产业规划适应老龄化社会发展需要的提案》。他表示,互联网应用的适老化和无障碍改造,不仅造福数亿老年互联网用户,是企业面向特定用户群体的服务能力和使用体验的再升级,更是帮助行业和企业,推动互联网产业立足国家快步进入老龄化社会的大环境。