亚马逊货仓管理实践中的管理理论分析及启示

亚马逊以其高效的货仓管理模式广受欢迎,但也经常被员工抱怨压力过大。这些现象可以用一系列的管理理论来解释。首先,科学管理理论的四原则解释了亚马逊货仓如何实现其高效率管理模式;其次,X理论解释了亚马逊货仓给员工施以高压的原因:亚马逊认为员工天生就是懒惰的,需要严格的惩罚与监督制度。第三,Schein的组织文化模型和Charles Handy的模型解释了亚马逊刻苦并带有压榨倾向任务导向型文化,它让货仓员工达到身体极限,以实现其绩效标准。