顾客参与的交互式营销策略探析

从顾客关系管理视角出发,探讨了交互式营销策略的内涵及其顾客参与的作用。研究结果表明,交互式营销策略的实施重点主要包括:树立顾客关系导向的营销理念、建立以顾客为中心的内部管理系统、健全顾客关系信息进程、增强企业营销策略柔性。

中国零售业的革命——交互式营销

当今市场营销领域正在发生一场深刻的革命，一个企业的重心越来越向终端倾斜，这是一个最终把消费者捆绑进渠道流通、利益分配的过程。而市场的终端则对准了零售业的变革。随着新经济时代的到来，中国零售业的营销模式越来越不适应形势发展的需要，于是出现了一种新的营销模式——交互式营销，它将是中国零售业的一次重要的革命。

交互式营销背景下我国手机广告发展研究综述

3G时代的到来,给予"数字互动传媒"以更强的支撑。手机,作为广告媒体,因其精准、低价及时传达信息的特点,得到了众多广告商的青睐。数字技术的发展必将对手机广告行业的市场发展和商业模式,都带来巨大的影响。本文通过对CNKI2008年至2011年的手机广告文献资料统计,对手机广告研究进行了梳理。

基于交互式营销ICM模式下的海尔公司组织变革

互联网交易的兴起为人类带来了极大的便利,同时也让传统企业在这个挑战与机遇并存的时代变得迷茫与不安。在这快速发展的互联网时代,作为传统企业的海尔公司,开辟着独特的转型之路,即从实体店面到线上线下,以产品为导向到以顾客为导向,不打价格战、不清仓,建立"交互式"的差异化营销。同时,开放自由的营销理念更容易被喜欢自由、个性发展的"90后"和"00后"所接受。他们作为未来人力资源市场主力军,不愿再拘束于被领导模式。然而,海尔公司的组织变革并未及时适应当前的公司转型,现有组织结构的统一领导正好与之冲突,也违背了交互式营销的发展理念,限制了交互式营销模式的发展。在此背景下,如何在交互式营销ICM模式下建立新型的组织结构,是当下海尔公司转型道路中亟待解决的问题。

浅析房地产企业交互式营销策略

截至2015年底,中国商品房待售面积达到7.19亿平方米,较2014年末增加9684万平方米,同比上升15.6%,销售增长乏力造成房地产企业去库存压力激增。因此,如何创造性的使用网络营销策略实现精准营销,是所有房地产企业必须充分考虑的问题。本文以网络营销为研究视角,透视房地产企业在网络营销推广中存在的问题,提出针对性的对策,期待能够为我国房地产企业网络营销水平的提升抛砖引玉。

交互式营销分会将成为SPARC数字知识库会议上的亮点

在10月28日召开的SPARC数字知识库会议上，品牌战略家Nicole Colovos将领导一个团队致力于解决数字知识库管理中最紧迫的问题：如何发展我们的内容？2008年SPARC数字知识库会议将在11月17—18日在美国举行。

浙江卫视中国蓝开创大品牌“交互式营销”时代

浙江卫视于2008年8月进行改版，提出“中国蓝”的概念，一年不到，浙江卫视在全国35城市收视排名从去年的第八位跃升至今年的第二位。《封面故事》一栏刊发了来自浙江卫视的五篇文章，分别从“中国蓝”战略的思考，品牌推广，交互式营销模式，综艺节目崛起的战略战术以及新闻品牌的建设等五个方面解读浙江卫视一年来突飞猛进的秘笈。

曾庆俐 海尔电商交互式营销路径

海尔电商一直在问自己：什么是用户强烈需求的？什么是对手没做或很难做到的？什么是海尔做起来有核心竞争优势的？

媒体与企业交互式营销的经典案例——以浙江卫视与加多宝的合作为例

交互式营销作为一种新兴的营销手段越来越受到企业和媒体的重视,而浙江卫视《中国好声音》与加多宝交互式营销的成功实施是一个很好的借鉴。本文通过对《中国好声音》的案例分析,为企业和媒体实施交互式营销提出了建议。

论电子商务中的交互式关系营销

近年来,关系营销在电子商务中的应用越来越受到人们关注,电子商务中关系营销的核心价值是交互性。电子商务中,交互式关系营销的中心是顾客忠诚度,企业应关注顾客忠诚度的培育与管理,交互式关系营销的运作可重点从提升网络信用、制定CRM方案、顾客数据管理、定制服务以及全面沟通的创建等多方面展开。

交互营销:挑战传统营销

什么是交互营销 从营销环境来看，由制造商趋动的市场，产品主导的天下。南制造商主导的传播流是静态的硬性传播。在分销商主导的市场格局下，营销传播信息大多被截流，始终没有与消费者形成很好的互动。在交互式的市场格局下，消费者、分销商、制造商形成相向的交互式的沟通与互动，这样情况下，以消费者为中心的信息接收与发射力，与渠道、媒体、终端形成良好互动，使之产生交互式营销的新态势。

互联网支付与影视交互营销场景设计

通过以互联网支付与IPTV用户偏好关联关系为前提,暂抛开以传统的宽带、流量和语音业务为主的营销思路,设计新型交互式业务营销场景。旨在打破电信行业传统营销思路,探索生态业务新型发展模式,为引导构建互联网支付、IPTV交互式营销场景模式提供新的思路。

从吃说起——服务营销面面观

在这一期,我首先声明我基本上是个好吃 懒做的人。我的意思是说,我不太忌嘴,川菜、 粤菜、湘菜、鲁菜、沪菜、东北菜什么的我都能 吃,但我懒得自己做饭。大学食堂的饲料和方便 食品吃怕了,当然也时不时上上馆子,于是就有 了一些直接的感受。除了作为消费者的体会外, 结合自己在从事市场营销教学、研究和咨询时 遇到的问题,我就经常问自己:为什么有的饭店食客盈门,有的却门可罗雀?这里面就有一个服务营销的问题。

基于EC的创新营销模式研究及其实现

电子商务营销模式一般分为B2B、B2C、C2C三种，区别在于进行电子商务活动的主体的不同，这些营销模式的一个共同点是由商家定义商品的生产，在设计生产环节上买卖双方缺乏交互。文中提及的新模式，类似于B2C与个性化营销的结合，定义为交互式营销，IB2C，并列举、分析了几种可以较为完美开展这种营销模式的领域，总结归纳这种营销方式适合的领域的共同特征，可作为开展电子商务贸易活动的参考。

浙江卫视“中国蓝”衍生产品营销策略研究

浙江卫视于2008年8月25日全新改版,并隆重推出"中国蓝"概念。在改版的两年多里,浙江卫视不仅从节目收视、口碑方面创造了电视界的神话,更是先于全国其他卫视,率先推出了浙江卫视"中国蓝"的衍生产品,开创了电视界又一个色彩营销的新时代。本文将对"中国蓝"衍生产品的营销现状进行分析研究,并结合迪士尼集团衍生产品的成功营销经验,对其衍生产品的营销发展状况提出一个全方位、立体化的可行性建议,以促进浙江卫视整体品牌价值的提升和其产业价值链的良性运作,并为我国其他卫视和地方电视台发展其相关衍生产品提供一定的参考和学习价值。

基于新媒体的野生食用菌营销渠道优化路径

野生食用菌产业现有的营销渠道和营销方式已经不能满足新时代人们对野生食用菌多样化的市场需求,而新媒体发展迅速,正在改变着人们的生产方式、生活方式,甚至是消费习惯。基于对野生食用菌现有营销渠道模式进行分析,指出存在的问题,在此基础上,提出了应用新媒体进行野生食用菌营销的路径,以优化野生食用菌的营销渠道,这对于野生食用菌产业发展具有重要意义。

击碎征信痛点

对于近两年一直处于野蛮生长中的互联网金融行业而言，可谓是“一半海水，一半火焰”：一方面，依靠更开放、更便捷、更强调交互式营销的先天优势，互联网金融迅速席卷了多个行业，并轻而易举地打破了传统金融机构花几年甚至十几年所建立起来的生态壁垒；但另一方面，由于风险管理手段缺乏等原因，使得恶意欺诈行为、P2P公司倒闭、老板跑路这样的事件在过去一两年屡见不鲜，

关于Email行销的思考

随着Internet的迅速普及,Email已成为了人与人沟通的主要手段,也为企业和广告业带来了新的行销机会。本文详细论述了Email行销发展的原因、优劣势及发展应注意的问题,希望能对我国Email行销的发展有所帮助。

新形势下公立医院医疗发展部门的职能初探

随着卫生体制改革的推行和医疗市场主体的扩展,公立医院亟需增强核心竞争力和创建优质品牌,医疗发展部门的作用因而凸显。文章从市场及医院战略的角度,对医疗发展部的职责与业务重点进行了探讨,考察其在推出服务品牌全过程中的作用形式,从而为新环境下医疗发展部的职能拓展提供了思路。

互联网金融与银行竞争策略

近几十年来，互联网技术深度融入社会生活各个领域，诱发人们生活习惯和社会主流商业模式发生着悄然的巨变。一大批互联网企业以这轮深层次的全民变革为契机，借助自身的互联网开放平台，主张尊重客户体验、强调交互式营销、寻求技术与金融业务的深度整合，在金融领域推出了一系列新产品和新服务，第三方支付、网络借贷、网络资产管理平台等新模式得到了快速发展。