计算机电话语音集成开发平台

介绍了计算机电话语音集成开发平台的产生背景和基本概念，重点介绍了ＶｏｉｃｅＮＴ 计算机电话语音集成开发平台的功能，特性和体系结构．采用ＶｏｉｃｅＮＴ 平台能够在技术迅速发展，应用环境日趋复杂的条件下大大降低集成开发的复杂度，提高集成的有效性，加速ＣＴＩ系统的实施和推广．

CTI技术中计算机与电话语音/传真卡的通信技术研究

ＣＴＩ将传统通信技术与现代的计算机技术相结合，为公众提供了更先进、更廉价的通信手段。文章以一个具体的ＣＴＩ应用——ＩＰ－ＦＡＸ为例，重点研究ＣＴＩ技术中计算机与电话语音卡／传真卡之间的通信技术，并讨论其中涉及的有关编程技巧与多线程等技术问题。

前景广阔的计算机电话集成技术

文章介绍了计算机电话集成的概念及体系结构，并说明了该技术在现实中的几个具体应用。

计算机电话集成技术在电力系统中的应用

通过调度电话录音系统的开发和应用，说明CTI技术的原理、应用及在电力系统的应用前景。

新型交互式语音应答系统关键技术的研究与实现

交互式语音应答系统是代替人工座席和客户进行自动交互的系统。讲述了如何增强传统交互式语音应答系统的功能，并给出了实现时所需要的一些关键技术。

计算机电话 集成技术

CTI 概述二十世纪在通讯领域有两项革命性的技术:电话和计算机。电话已经被广泛应用在公共场所、办公室和家庭等各种场合,计算机也以越来越快的步伐走进我们的生活。计算机电话集成(简称 CTI-Computer Telephony Integra-tion)技术把电话网络和计算机网络连接起来,充分利用无所不在的电话系统,使人们能够享用计算机系统提供的各种灵活便捷的服务,让人们迅速、方便地获取、交换信息,

计算机—电话集成系统国际标准总线:MVIP

鉴于微机的呼叫处理技术在近几年内有了飞速发展,计算机—电话集成综合应用系统越来越普遍,也越来越复杂。它们特别需要一种通用的方法能将来自不同厂家的不同技术和功能模块集成在一起,建立标准的呼叫处理综合体系结构。 1990年,美国七家电话语音处理产品的厂家共同努力提出了一项解决方案。

计算机与语音的完美结合——CTI技术

CTI是计算机语音集成技术的简称。它是横跨电信和计算机两大领域的新技术。从一诞生开始 ,CTI技术就随着电信和计算机技术的发展而不断发展。对时下备受关注的CTI技术进行了全面的介绍 ,列举了一些CTI技术的热点和市场应用 ,并简要探讨了CTI技术未来的发展方向。

交互式语音应答系统的实现方法

为高效、快速地构建小型呼叫中心系统,基于CTI技术,依据有限状态机的编程理论,设计了交互式语音应答方案,给出了基本流程图并用VB实现了程序编写、主程序运行界面.通过理论分析、系统设计及运行实践,证实该方案有较好的实用性、可行性,且程序运行具有高的稳定性、灵活的可扩展性.

计算机电信集成技术在校园学生管理中的应用

计算机电信集成(CTI)技术将电话通信与计算机的数据处理有机的溶为一体,通过对CTI功能的描述以及关键技术的说明,介绍CTI在各个领域的应用,提出CTI在学校学生管理中的具体应用。

基于Windows NT的小型交互式语音应答系统的设计策略

本文讨论了在基于低端服务器上的语音应答系统中,如何平滑处理多个呼叫并发以优化系统响应的线程结构设计及调度策略。

控制系统的计算机话音集成(CTI)技术

通过话音进行控制是现代控制系统中的重要组成部分 ,将各种不同的通信设备的话音信息进行集成是现代控制一体化的需求。论述了典型的控制系统中实现话音的计算机集成的关键技术。

交互式语音专家系统研究

提出将计算机语音技术(Computer Telephony Integration)与专家系统技术(ES)相结合实现通过普通电话或移动电话访问专家系统.针对传统电话访问专家系统交互不便的特点,提出将产生式表示的专家知识转换成决策树的形式,利用决策树进行二元树推理以减少人机交互次数,提高推理效率.提出基于面向对象设计,将专家系统推理模块、语音交互模块及语音合成模块封装成面向对象的专家系统类、交互式语音类和语音合成类,并对各种类对象进行有效管理.最终实现专家系统与呼叫中心的有效集成.

基于Java的电话语音通信技术及应用

对JTAPI进行剖析 ,讨论了其跨平台的应用开发方法和有关利用Java技术进行计算机电话语音通信的开发技术 ,以应用实例说明基于Java的计算机电话集成开发的实现过程。

TTS技术在电话语音系统中的应用

目前大多数采用音-音组合转换方式开发的电话语音系统已不能灵活地处理复杂的信息播放。文章阐述了利用文本-语音转换技术对文本信息进行电话播放的开发方法,对语音库的建立、文本发音等关键性问题作了重点论述。

基于TAPI的电话语音系统设计方法

介绍了一种基于电话应用程序编程接口的通用电话语音系统实现方法。在分析电话语音系统功能和工作流程的基础上 ,提出了一种描述电话流程的计算机语言 。