后数字世界中产品差异化竞争策略:产品CMF配置器设计研究

在后数字世界中,数字化已成为标配和新常态,这意味着数字化不再是产品与众不同的特征,用户不再对标准化、特征趋同的产品感到满意,个性定制成为产品差异化竞争的重要手段,产品CMF配置器利用了真实零时刻理论,协助用户在购买产品之前完成实现个性化、差异化设计。本文在对产品CMF配置器进行分类梳理后,从用户体验角度总结归纳出产品配置器的十九个设计要素和九个开发流程,对未来产品配置器朝着更加智能、SaaS式线上运行、对接短路经济、与仿真系统结合、无缝连接WebAR等趋势进行预测,本文也对产品CMF配置器设计提出了诸如为用户提供的组件是否越多越好、收集用户数据是否越多越好等问题和反思。