当前,O2O模式日渐式微、B2C市场逐渐饱和,各种移动互联技术引领的O2O(Online To Offline)模式悄然兴起。O2O较C2C与B2C而言,其目标是填平线上线下间沟壑,加强线上线下流量交互。这里“流量”的概念包括人流、商流、资金流、信息...当前,O2O模式日渐式微、B2C市场逐渐饱和,各种移动互联技术引领的O2O(Online To Offline)模式悄然兴起。O2O较C2C与B2C而言,其目标是填平线上线下间沟壑,加强线上线下流量交互。这里“流量”的概念包括人流、商流、资金流、信息流、物流5个方面,流量交互程度越深,对客户的吸引力就越强。对传统百货零售企业而言,O2O模式聚客效果好、成本低,利用移动终端增强顾客与顾客、顾客与商家之间互动,可极大提升顾客与企业互动的欲望和粘性,提升经营能力和盈利能力。但O2O模式在传统百货零售企业中究竟如何落地?有哪些成熟的模式与方法?执行过程中究竟会遇到哪些问题?如何真真切切地带来盈利、提升估值?展开更多
文摘当前,O2O模式日渐式微、B2C市场逐渐饱和,各种移动互联技术引领的O2O(Online To Offline)模式悄然兴起。O2O较C2C与B2C而言,其目标是填平线上线下间沟壑,加强线上线下流量交互。这里“流量”的概念包括人流、商流、资金流、信息流、物流5个方面,流量交互程度越深,对客户的吸引力就越强。对传统百货零售企业而言,O2O模式聚客效果好、成本低,利用移动终端增强顾客与顾客、顾客与商家之间互动,可极大提升顾客与企业互动的欲望和粘性,提升经营能力和盈利能力。但O2O模式在传统百货零售企业中究竟如何落地?有哪些成熟的模式与方法?执行过程中究竟会遇到哪些问题?如何真真切切地带来盈利、提升估值?