QFD实施中组织管理问题的研究

分析了交叉功能小组成员的选择与培训的重要性,提出了集成与协调机制对QFD的影响模型,描述了绩优小组的特征及小组成员的选拔条件,并给出了一些选拔的方法;最后分析了QFD培训的内容。