品管圈活动对甲状腺肿瘤术后患者交接质量的效果观察

目的:探讨品管圈活动对甲状腺肿瘤术后患者交接质量的效果。方法:选取2018年11月至2019年2月在我院头颈神经肿瘤外科住院的甲状腺肿瘤患者60例,并根据品管圈活动前后分为对照组和观察组,各30例,观察品管圈活动前后手术患者交接质量缺陷率、接手术患者耗时及术后患者对护士的满意度。结果:品管圈活动开展后护士对术后患者交接质量缺陷率下降(P<0.05);品管圈活动开展后接纳术后患者时间缩短(P<0.05);品管圈活动开展后术后患者护理满意度提高(P<0.05)。结论:品管圈活动可提高术后患者交接质量合格率、工作效率及患者满意度。

PDCA循环管理对手术室与供应室器械交接质量及医护人员满意度的影响

目的探讨计划-实施-检查-处理(PDCA)管理对手术室与供应室特殊器械交接质量及医护人员满意度的影响。方法收集2018年1~12月南京市鼓楼区南京脑科医院手术室和供应室器械交接资料500例次, 为对照组, 采用常规管理。收集2019年1~12月手术室和供应室器械交接资料500例次, 为观察组, 采用PDCA管理。两组均以神经外科专科器械为例。比较两组交接质量、手术室医护人员对器械交接的满意度。结果观察组手术室护士与消毒供应室护士交接对数器械包耗时间短于对照组, 特殊器械不认识、器械包内数目不符、术后器械遗失、器械性能不良等交接差错事件少于对照组, 差异有统计学意义(P<0.05)。手术室医护人员满意度高于对照组, 差异有统计学意义(P<0.05)。结论 PDCA管理能有效提高手术室与供应室特殊器械的交接质量, 促进两个科室工作人员共建和谐关系。

电子信息化改良SBAR交接班模式对提高血管外科护理交接班质量的作用

将电子信息化改良SBAR交接班模式与血管外科病情种类及护理工作特点相结合,设计电子信息化改良SBAR交接班表,建立并应用血管外科的危重患者护理交接班模式,以探讨电子信息化改良SBAR交接班模式的应用效果,为提升护理交接班质量、确保患者安全提供一定的参考依据。

基于SBAR的质量改进方案在产科床边交接班应用效果研究

分析在产科床边交接班过程中应用基于SBAR的质量改进方案的实际效果。方法 选取2020年1月~2022年12月期间我院收治的产妇248例为观察对象,依据随机分配原则进行分组,分组情况为改进组(124例)和传统组(124例),传统组应用传统床边交接班方式,改进组在传统交接班的基础上,应用基于SBAR的质量改进方案,比较两组的交班缺陷情况、产妇家庭关怀度指数问卷得分(APGAR)、交接班质量以及产妇的焦虑抑郁情况。结果 改进组的交班缺陷率低于传统组(P<0.05),APGAR得分高于传统组(P<0.05),交接班质量评分高于传统组(P<0.05),产妇SAS、SDS评分低于传统组(P<0.05)。结论 应用基于SBAR的质量改进方案,能够有效改进产科护理工作质量,缓解产妇的不良情绪,提升产妇的满意程度,减少交班缺陷情况的发生几率,应在临床上加大推广力度。

提升原油计量交接质量的技术研究

当前,我国原油贸易在进行计量交接质量的过程中,内在与外在的影响因素还有很多,在每个操作环节上都需要严格的按照规范执行,在我国市场经济体制改革的现实状态下,需要不断提升原油计量交接质量的技术研究,才能够更好的使我国原油计量与国际接轨,将我国的石油企业推向一个更高的层次。

原油计量交接质量技术浅析

原油贸易管理实施计量交接质量阶段中,受到来自内部以及外部诸多因素的影响。各个工作环节均需要依据规范科学执行。本文就原油计量交接质量技术展开探讨,对提升核心水平,优化原油贸易发展,有重要的实践意义。

品管圈在提高妇科护士床头交接班质量中的应用

目的:探讨品管圈在提高妇科护士床头交接班质量中的应用效果。方法:2015年3月成立品管圈活动小组,确立"降低妇科护士床头交接班项目缺失率"为活动主题,自制查检表进行现状把握,目标设定,原因分析及对策拟定及实施。结果:品管圈活动实施后,目标达成率为128%,进步率为86.7%。结论:品管圈活动对提高妇科护士床边交接班项目落实率效果显著,培养了科室护理人员主动发现问题、解决问题的能力,增强了护士质量自控意识,提高了护理质量,值得临床推广。

急诊抢救室护理人员交接班质量与内容完整性的调查分析

目的:对急诊抢救室护理人员交接班质量与交接班内容完整性进行调查、分析,为今后规范急诊抢救室交班流程及内容提供参考和依据。方法:应用一般资料调查表、交接班质量评价表和交接班现状调查表进行调查,对急诊抢救室护理人员交接班质量进行评价,了解各项目内容是否进行完整交接,比较不同职称、学历和层级护理人员的交接班质量及完整性是否存在差异。结果:护理人员交接班质量得分水平处于中等偏高水平,交班者总分(50.75±6.49)分,接班者总分为(43.40±5.46)分,交班内容完整率为61.25%,不同职称、学历和层级护理人员各条目得分间差异有统计学意义(P<0.01)。结论:管理人员应合理调配人力资源,保证护理安全,交接班时应减少干扰,避免发生交接班人员分散注意力的因素,并建立规范化的交接班流程。

标准流程化SBAR交接班护理管理对ICU护理人员的影响

目的:探讨标准化SBAR交接班护理管理对ICU护理人员的影响。方法:选取2019年12月1日~2021年12月31日在职的21名ICU护理人员,按照工作年限的不同分为管理前(2019年12月1日~2020年11月31日)和管理后(2020年12月1日~2021年12月31日),管理前后各收治45例患者,管理前实施传统护理管理模式,管理后实施标准流程化SBAR交接班护理管理模式;比较管理前后疾病知识掌握情况、交接班质量[采用中文版护士交接班评估量表(NASR)]、护理服务质量、患者护理满意度。结果:管理后,护理人员在护理重点、异常化验结果、存在风险、病情与诊断、治疗方面的疾病知识掌握情况优于管理前(P<0.05);管理后,护理人员在交班的效力与效率、保证合作安全、促进患者参与、护理问题归属清晰方面的交班效果优于管理前(P<0.05);管理后,护理人员在护理安全、药品及物资管理、健康教育、组织管理方面的护理服务质量高于管理前(P<0.05);管理后,患者在解决问题能力、服务态度及意识、护理专业度、护患沟通、责任心、操作技术水平方面的护理满意度得分高于管理前(P<0.05)。结论:对ICU护理人员实施标准流程化SBAR交接班护理管理模式,在强化护理人员对患者疾病掌握程度、提高交接班质量的同时,还利于加强护理人员护理服务能力水平,提高患者及家属满意程度。

护理人员对交接班质量互评的认识调查

通过对护理交接班质量互评制度实施情况进行问卷调查,提示50%以上的护理人员对交接班质量互评制度持有肯定态度;绝大数护理人员认为实施该项制度在个人责任意识、慎独精神和质量意识等方面的提高均具有积极的意义,但该项制度在落实过程中仍然存在一些问题,有待进一步改进。

床旁交接单的使用对ICU低年资护士交接班质量的临床研究

评价重症监护室(Intensive Care Unit,ICU)低年资护士交接中,使用床旁交接单的效果。方法:2020年1月至2020年8月期间选取在ICU工作的15例低年资护士、30例ICU患者实施研究,其中2020年5月至2020 年6月实施常规交接班,2020年8月至2020 年9月实施床旁交接单交接班。对比干预前、后的交接班护理质量、患者、护士的满意度。结果:干预后患者、护士满意度评分明显高于干预前(P<0.05);干预后护士的交接班质量评分明显高,护理交接班评价评分明显低(P<0.05)。结论:床旁交接清单应用于ICU低年资护士床旁交接中的效果明显,交接班质量得以提高,护士、患者的满意度高。

基于PDCA循环的麻醉恢复室护士交接班管理与持续质量改进

目的探讨PDCA循环法在麻醉恢复室护士交接班管理与持续质量改进中的应用效果,为优化全身麻醉手术患者交接班管理提供临床依据。方法选择2017年1月—2019年1月本院麻醉恢复室收治并符合纳入标准的200例全身麻醉手术患者作为研究对象,其中2017年1月—12月收治的100例全身麻醉手术患者为对照组,采用传统交接班方法完成麻醉恢复室护士与病室护士交接班流程;2018年1月—2019年1月收治100例全身麻醉手术患者为实验组,采用PDCA循环法进行麻醉恢复室护士与病室护士交接班管理与持续质量改进。观察两组患者交接班效果包括交接班漏交、交接班不清导致电话再联系及因交接不当引起的不良事件(呼吸抑制或梗阻、输液脱出或外渗、非计划拔管、压力性损伤等)发生率与护士交接班质量变化的差异。结果实验组交接班漏交、交接班不清导致电话再联系及因交接不当引起的不良事件(呼吸抑制或梗阻、输液脱出或外渗、非计划拔管、压力性损伤等)发生率明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);干预后,PACU护士中文版护士交接班评价量表(Handover Evaluation Scale,HES)总得分及各个维度明显高于干预前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论PDCA循环法在麻醉恢复室护士交接班管理与持续质量改进中的应用,能有效改善麻醉恢复室护士与病室护士交接效果,降低因交接不当引起的不良事件发生率,提高麻醉恢复室护士交接班质量。

SBAR交接模式对护士危重症患者床旁交接班质量及其自我效能感的影响

目的探究SBAR交接模式对呼吸与危重症医学科护士危重症患者床旁交接班质量及其自我效能感的影响效果。方法选取2021年2月—5月在本院呼吸与危重症医学科从事护理工作的24名护士作为研究对象,2021年2月—3月(实施前),护士对患者实施常规干预及床旁交接班,2021年4月—5月(实施后),护士对患者实施基于SBAR交接模式的床旁交接班,比较SBAR交接模式实施前后护士交接班质量及其自我效能感水平,并分别选取SBAR交接模式实施前后护士护理的100例患者,比较实施前后患者不良情况发生率。结果实施基于SBAR交接模式的床旁交接班后,护士交接班质量评分为(67.52±2.97)分,显著高于实施前的(54.98±2.46)分,差异有统计学意义(P<0.05);护士自我效能感评分为(36.43±2.98)分,显著高于实施前的(27.53±3.48)分,差异有统计学意义(P<0.05);患者不良情况发生率为9.00%,显著低于实施前的20.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施基于SBAR交接模式的床旁交接班能够有效提高呼吸与危重症医学科护士危重症患者交接班质量及其自我效能感,同时对降低患者不良情况发生率具有重要意义,值得推广。

床旁交接单的使用对ICU低年资护士交接班质量的研究

目的:探讨床旁交接单的使用对重症监护室(ICU)低年资护士交接班质量的临床研究。方法:选取2018年1月至2019年12月ICU病区护龄3年内的低护龄护士为研究对象。2018年1~12月未使用床旁交接单,2019年1~12月使用床旁交接单。比较交接班护理质量差异、护士对交接班效果评价情况以及护士交接班时间。结果:使用后,护理质量优于使用前(P<0.05)。使用后护士对交接班效果评价评分高于使用前(P<0.05)。使用后护士交接班时间(10.56±1.77)min短于使用前(16.19±1.87)min(P<0.05)。结论:使用床旁交接单可提高ICU低年资护士交接班质量以及护士对交接班效果评价,缩短护士交接班时间。

PDCA循环管理在危重患者交接班质量提升中的应用效果

交接班是护士在护理危重症患者工作中的一个重要部分,也是容易发生护理风险及缺陷的重点环节之一.交接班不仅是对前一班次患者病情的总结,也是对护理和治疗工作的概括和评价,同时还为下一步的护理及临床治疗提供依据,是保证护理工作连续性、有效性、安全性,是对患者情况充分了解的重要环节[1].如何提高交接班质量,使交接班规范化,成为护理工作中急需解决的重要问题.本文回顾性分析我院急危重症科的住院患者,分析PDCA循环管理在提高危重患者交接班质量中的应用效果,以有效提高交接班质量.

结构式沟通护理对急诊科护理人员交接班质量的影响

目的探讨结构式沟通护理对急诊科护理人员交接班质量的影响。方法选取2018年1月—12月期间于本院急诊就诊治疗的患者共60例为研究对象。将60例患者按照随机数字表法,随机分为A、B组,各30例。A组采取常规护理(2018年1月—6月),B组采取结构式沟通护理(2018年7月—12月),比较两组应用效果。结果 B组的护理人员身心状况评分较A组低,P<0.05。B组护理人员满意度水平高于A组,P<0.05。B组护理人员交班效果评分整体优于A组,P<0.05。B组护理人员接班效果评分整体优于A组,P<0.05。结论结构式沟通模式在急诊中应用具有重要意义,可以提高护理人员交接班工作质量,提高护理人员工作满意度,可积极推广应用。

基于SBAR沟通模式的护理管理在老年科护理人员交接班中的应用

目的探讨基于现状、背景、评估、建议(current situation,background,assessment,recommendations,SBAR)沟通模式的护理管理对老年科护理人员交接班的影响。方法选取2021年2月—2023年2月枣庄市精神卫生中心在职的16名老年科护理人员作为观察对象,根据基于SBAR沟通模式的护理管理开展时间分为对照组(开展前,2021年2月—2022年1月)、观察组(开展后,2022年2月—2023年2月),每组43例。对照组采取常规交接管理模式,观察组采取基于SBAR沟通模式的护理管理,且均为同一批护理人员。比较两组对患者病情掌握情况、交接班质量、护理质量、患者护理满意度及交接差错发生率。结果观察组一般资料评分为(9.20±0.23)分、主要病情评分为(9.41±0.17)分、治疗评分为(9.50±0.20)分、专科护理评分为(9.34±0.24)分、异常化验结果评分为(9.52±0.18)分、保证合作安全评分为(92.33±2.02)分、护理问题归属清晰评分为(93.44±2.16)分、交接班效率与效力评分为(91.78±1.32)分、促进患者参与评分为(92.76±2.70)分、护理安全评分为(9.11±0.23)分、健康教育评分为(9.20±0.14)分、药品与物资管理评分为(9.53±0.12)分、组织管理评分为(9.28±0.20)分、解决问题能力评分为(18.60±0.42)分、服务态度评分为(17.90±1.14)分、护理专业度评分为(18.43±0.27)分、护患沟通评分为(19.11±0.16)分、操作技术评分为(17.64±0.56)分、护理责任心评分为(18.22±0.31)分,高于对照组的(8.56±0.38)、(8.60±0.42)、(8.94±0.34)、(8.71±0.22)、(9.02±0.23)、(84.54±4.13)、(86.04±3.88)、(83.56±3.71)、(86.43±3.28)、(8.52±0.31)、(8.64±0.25)、(9.01±0.26)、(8.37±0.52)、(14.33±2.17)、(15.33±1.60)、(15.05±2.26)、(16.70±2.89)、(13.80±2.49)、(14.46±1.43)分;观察组交接差错总发生率为4.65%,低于对照组的18.60%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论基于SBAR沟通模式的护理管理能提升老年科护理人员交接班质量与护理质量,减少交接班差错,获得更高的护理满意度。

I-PASS I-care交接班模式对急诊儿科护理效果及交接班质量的影响

目的探讨I-PASS I-care交接班模式对急诊儿科护理效果及交接班质量的影响。方法选取2019年3月—2021年2月期间本院收治的184例患儿作为研究对象,将2019年3月—2020年2月收治的92例患儿作为对照组,2020年3月—2021年2月收治的92例患儿作为研究组。对照组患儿实施常规交接班模式,研究组患儿实施I-PASS I-care交接班模式,观察并比较两组护理效果、护士交接班质量、患儿家长对护士交接工作的满意度。结果研究组护理不良事件发生率低于对照组(P<0.05);研究组护士交接班质量评分高于对照组(P<0.05);研究组患儿家长对护士交接工作的满意度高于对照组(P<0.05)。结论I-PASS I-care交接班模式能降低患儿不良事件发生率,提升交接班质量,提高患儿家长对护士交接工作的满意度,值得在临床中应用和推广。

HFMEA模式在危重症护理交接班管理中应用

目的探讨基于医疗失效模式-效应分析(HFMEA)的危重症护理交接班管理对交接班质量的影响。方法以2021年2月实施基于HFMEA的危重症护理交接班管理为分界点,将2020年1月-2021年1月呼吸与危重症医学科实施常规交接班模式管理的护士及患者作为研究对象,归为HFMEA管理前组,将2021年2月-2022年2月实施基于HFMEA的危重症护理交接班管理的护士及患者归为HFMEA管理后组。管理前后护士为同一批人员,患者各按随机数字表法选取对应时间段41例患者,比较管理前后护士间交接班质量和患者家属满意度。结果HFMEA管理后组护士交(接)班质量[交(接)班环境、交(接)临床判断、交(接)沟通技巧、交(接)人文关怀、交(接)组织效率和总体交(接)班能力]评分显著高于HFMEA管理前组,组间差异具有统计学意义(P<0.05);HFMEA管理后组患者家属满意度97.56%显著高于HFMEA管理前组85.37%,组间差异具有统计学意义(P<0.05)。结论基于HFMEA模式的危重症护理交接班管理,能有效提高护士交、接班质量及患者家属满意度。

规范培训提高骨科护士床边交接班质量的效果研究

目的探究规范培训对提高骨科护士床边交接班质量的效果。方法该院骨科于2017年1—6月,对其护理人员进行规范培训,并制定《骨科护理人员床边交接班培训评分表》,比较其培训前后得分情况,并汇总其培训后护理人员反馈意见。结果培训后,床边交接班工作各项及总分均有明显提升(P<0.05),且参加培训的护理人员均表示该次培训对其提高床边交接班工作质量有重要意义。结论通过对骨科护理人员进行床边交接班规范培训,能够有效提高其护理质量,在一定程度上对提高患者治疗水平有重要意义,值得推广。