CBE模式下高校《城市轨道交通客运服务》教学策略研究

随着城市轨道交通的快速发展,城市轨道交通客运服务已经成为了一个越来越重要的行业。为了满足这个行业越来越高的人才需求和市场需求,高校的《城市轨道交通客运服务》课程也需要不断地进行更新和完善,以适应行业的变化和发展。因此,文章将探讨CBE模式在高校《城市轨道交通客运服务》教学中的应用价值、原则和策略,以期为高校的教学提供一些新的思路和方法。

任务引领型《城市轨道交通客运服务》课程开发实践

任务引领型教学是"以任务为主线,以教师为主导、以学生为主体"的教学模式。本文结合《城市轨道交通客运服务》课程的特点,阐述了开发该课程任务引领型教材的必要性、任务引领型课程教材的优点,在课程开发实践过程中发现的问题及解决策略。

城市轨道交通客运服务英语教学效果改进探讨

当前"城市轨道交通客运服务英语"这门课程的教学工作正面临许多问题,提高课程教学质量和效果势在必行。本文从现状出发,探索提高课程教学质量的可行之路。

基于岗位标准的城市轨道交通客运服务类课程开发

城市轨道交通运营管理专业的培养方向之一为向轨道交通企业培养一线服务类人才。为避免学生高分低能的现象,本文结合城市轨道交通运营企业一线服务人员的岗位标准、要求以及本专业学生的特点,对轨道交通客运服务类课程进行整合,梳理,从服务类课程开发策略、教师队伍提升和教学组织与实施三方面进行探索,以期有效提高学生服务技能。

创新交通客运服务人才培养模式的典型案例

依据创新教育的背景,提出交通客运服务专业创新人才培养模式,并以典型案例来实践教学.设计了启盟教学、一三一教学模式,培养双岗双职教师,实现工学结合,产教融合.

叙事治疗在城轨交通客运服务心理学课堂教学中的应用

叙事治疗是心理治疗领域先进的理念方法之一,目前广泛应用于学校心理咨询中,城轨交通客运服务心理学是研究城市轨道交通客运工作人员与乘客心理规律的新兴学科,在课堂教学中需要借鉴多种方法提升学生的参与性与主动性。本文通过“城市轨道交通客运服务人员心理健康”内容的课堂教学设计,来探究叙事治疗技术在交通客运服务心理学课堂教学中的具体应用,旨在保证和强化课堂教学效果,为后续课堂教学实践提供更多支持。

《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》正式实施

《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》(简称《办法》)4月1日起正式实施。《办法》明确了影响运营安全的10类禁止性行为,以及影响秩序的7类约束性行为,要求乘客在疏散时服从工作人员指挥和引导,提倡文明乘车美德等。10类行为坚决禁止1.拦截列车,在列车车门或站台门提示警铃鸣响时强行上下列车。