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关系营销在企业中的新发展 被引量:2
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作者 谢飞 《安徽工业大学学报(社会科学版)》 2005年第4期54-55,共2页
增强企业竞争力,企业必须树立关系营销观念。关系营销包括:与顾客的全面互动关系、结构层次关系、内部营销、产供销垂直系统、技术合作关系等。
关键词 关系营销 数据库营销 产供销关系网 行业合作网 内部营销
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