电商平台吸引、质量治理与旅游产品供给丰裕度

平台吸引是平台战略的重要研究议题,设计有效的吸引策略、约束平台恶性竞争是促进电商平台成长的关键战略举措。但多数研究聚焦平台吸引对用户需求侧的响应,很少考察对企业供给侧的影响。文章利用携程网15个出境游市场的旅游线路数据,采用带有外生变量的向量自回归构建了平台吸引(包含竞争态势和品牌商渗透)与产品供给丰裕度的关系模型,并论证了平台质量治理对吸引效应的纠偏机制。研究结果显示,从短期作用看,竞争态势和品牌商渗透对旅游线路供给丰裕度产生截然相反影响,并形成供给均衡;从长期作用看,竞争态势不会带来明显的产品供给增加,但品牌商渗透将产生显著的供给减少。结果还发现,平台质量治理在短期内对竞争带来的产品供给无序增长具有立竿见影的约束作用,通过削弱品牌商渗透的抑制作用塑造更为合理的平台吸引效应。该结果为电商平台的扩张战略实施以及市场治理优化提供了全新的管理启示。