在线品牌社区用户间互动对产品创意质量影响的实证研究

以个体创造力的相关理论为基础,通过收集小米公司在线社区——MIUI论坛中562名个体用户的相关数据,实证分析了在线品牌社区用户间互动(互动广度和互动深度)对用户产生的产品创意质量的影响,以及互动深度对互动广度与创意质量间关系的调节作用。结果表明:用户间互动广度与创意质量之间存在倒U形关系;用户间互动深度对创意质量有显著的负向影响;互动深度负向调节互动广度与创意质量的关系。