海尔生态转型新模式

在数字经济时代,企业变成了一个开放的生态系统,这个系统里有一整套机制和规范,吸引着不同的群体加入,激励他们在这里互动、创新、增值,实现自我价值的同时达成平台的价值追求。海尔的55N生态化模型(见图1)包括两个方向:横向利益攸关方共享体验生态化和纵向产品服务价值创造生态化,而非单独一个产品、部门、职能的局部生态化,是一个开放、持续的综合架构。其中横向生态化包括面向城市升级诉求的产城融合生态,满足中小企业转型升级诉求的产业赋能生态,关注企业员工认知成长的知识管理生态,旨在与用户零距离交互以促进产品迭代的品牌社群生态,赋能创新创业者的创客创业生态。