“互联网+”生鲜农产品供应链的产品服务融合商业模式

"互联网+"环境下生鲜农产品供应链与生活性服务不断融合,持续推动着生鲜农产品供应链的商业模式发展与革新。文章通过分析"互联网+"环境下生鲜农产品供应链的发展趋势,进而提出了"互联网+"生鲜农产品供应链的产品服务融合商业模式。在此基础上,考虑供应链中产品与服务的差异化融合,总结出"互联网+"生鲜农产品供应链的产品服务融合商业模式的两种表现形式,即依托产品提供增值服务、以服务体验拉动产品消费。最后,"互联网+"生鲜农产品供应链的商业模式革新给供应链传统企业带来冲击,促使其在新的商业模式中做出改变,进而分析了供应链传统企业面向产品服务融合商业模式的转型问题。

基于产品服务融合的服务型制造企业服务创新方法研究

为了提升服务型制造企业的服务创新能力,促进企业更好地进行服务创新,本文提出了基于产品服务融合的服务创新方法,分析了产品服务融合的概念,采用关联规则算法识别出能够进行融合的产品或服务模块,在此基础上,开发出新产品服务系统的概念,并通过模块化的方法对这些模块进行相互融合,设计出新产品服务系统。最后,通过一个应用实例说明了该方法的应用过程。该方法能够为客户提供多样化的服务,从而更加灵活地满足不同客户的个性化需求。

强外溢性网络环境下生鲜电商产品服务融合模式创新研究

强外溢性网络环境下,电子商务的外部经济效应显著,生鲜电商行业发展界限愈发模糊,领域交叉、行业融合成为新发展趋势。强外溢性网络环境逐渐改变了生鲜消费者的消费习惯、消费方式,促使生鲜消费理念由“物质消费”向“生活消费”转变,推动生鲜电商由单纯地提供生鲜产品向提供服务延伸,驱动生鲜电商向生活服务业跨界、延伸及融合。本文基于强外溢性网络环境下生鲜电商发展现状,构建强外溢性网络环境下生鲜电商产品服务融合模式架构,从产品服务资源管理体系、生鲜产品服务信息共享网络、多渠道产品服务供应格局、全过程人工智能监控以及冷链物流管理等四方面给予建议。

欧蒙教育：产品服务融合深耕早教市场

近年,传统玩具市场竞争愈发激烈,行业突围的新方向之一是教育,尤其是幼教领域。根据多家产业研究公司发布的数据,2020年中国早教行业市场规模将达3000亿元。巨大的市场规模蕴藏着无限商机。玩企如何才能做好早教市场?日前,记者采访宁波欧蒙教育用品有限公司(下称“欧蒙教育”)外销部门经理郭咏梅,了解欧蒙教育在产品研发设计、配套服务、销售等方面的丰富经验。

服务型制造模式下产品服务模块化演变进程研究

模块化是当前企业适应客户需求变化的一种生产组织创新模式。针对客户大规模定制化需求问题,指出制造业产品服务模块化过程包括产品模块化、生产过程模块化、组织和供应链模块化、服务模块化4个阶段。并在产品模块化和服务模块化的基础上,结合服务型制造模式的特点,创建了产品服务融合模块化的过程模型。研究表明,产品服务融合模块化在服务绩效、服务能力、服务创新、客户价值增值等方面积极促进了制造业的发展,进一步提升了制造业的服务创新能力。

考虑旁支付影响度的产品服务能力协调机制研究

产品服务能力协调逐渐成为制造服务运营管理研究的热点问题。笔者通过运用旁支付契约,在Cournot博弈基础上,建立了两个竞争性服务集成商之间的产品服务能力协调机制。研究表明,根据旁支付影响度取值变化,产品服务能力协调机制能够使服务集成商的收益都有所增加,同时能够实现双方收益分配的公平合理化,确保双方产品服务协作的稳定性。笔者通过秦川机床与大连机床企业运营实例,分析了旁支付契约在产品服务能力协调过程中的有效性。

考虑渠道权利结构的产品服务能力竞争机制研究——制造商服务视角

本文针对两个制造商和一个零售商构成的产品服务供应链,以制造商提供服务为视角,研究了产品服务能力竞争问题。运用Stackelberg动态博弈,分别从制造商Stackelberg、零售商Stackelberg和垂直纳什三种不同权利结构情形,求解了供应链成员企业的均衡策略。通过分析服务成本与不同渠道权利结构下均衡结果之间的变化关系,提出能够满足不同客户需求特征的产品服务能力竞争策略。结果表明,当价格与服务能力水平都比较低时,RS价格领先型策略能够满足实惠型客户需求;当服务能力水平比较高时,VN服务领先型策略能够满足经济型客户需求;当价格比较高时,MS产品领先型策略能够满足专业型客户需求;当价格与服务能力水平都比较高时,产品服务融合策略能够满足品质型客户需求。最后,结合批发价格、服务能力水平、零售价格与服务成本之间的数值变化关系,分析了产品服务能力竞争策略的有效性。

工业4.0时代制造企业产品与服务融合发展的价值及策略

工业4.0是德国联邦教研部和联邦经济技术部在2013年提出的概念,旨在推动德国工业的信息物理融合化发展,此后这一战略思想被美国、英国、日本等国家借鉴,我国也在2015年推出了有相似定位的《中国制造2025》规划。虽然我国与德国的工业发展规划不完全相同,但在发展理念上都强调了数字化、网络化和智能化,同时我国的规划还强调了企业管理和经营方式的创新。