基于改进的LDA模型的产品服务需求识别

在线评论作为客户购后主要的信息分享方式,潜藏着大量的客户需求,LDA模型常被用来挖掘评论主题,以此导出客户需求。但客户对于产品服务的在线评论往往会与有关产品自身性能的评论混杂在一起,直接应用LDA模型会存在主题指代不明、关键词混乱的问题。本文提出了一种改进的LDA模型,该模型将根据客户-产品服务画像得来的先验知识整合进LDA模型中,以此来引导模型学习与产品服务相关的特定主题,进而使导出的产品服务需求更贴合实际需要且更具预测性。

一种集成粗糙云与DEMATEL的产品服务需求排序与分类方法

客户的产品服务需求间往往存在着相互影响关系,DEMATEL方法常被用来解决这种相互影响问题以识别关键需求。但DEMATEL方法没有考虑专家在评价需求间影响程度时,无法给出精确的数值而只能给出一个区间来作为评价所导致的区间模糊性。本文提出了一种集成粗糙云模型与DEMATEL的方法,粗糙云模型能处理专家评价的区间模糊性,DEMATEL在粗糙云的基础上能有效识别需求间的相互影响关系,并对需求的重要性进行排序和分类,其结果将为企业在设计和配置产品服务时提供依据。

我国农村金融服务发展现状及对策

随着我国经济的稳定发展,人均收入水平在不断增长,农村生活条件有了较大的改善,农村金融服务体系也基本形成,但是受农村资源约束条件的影响,以及近些年来市场竞争的激烈性,现行农村金融服务已经不能满足我国广大农村对服务和产品的需求。论文基于我国农村金融服务现状,探讨其目前存在不足,以及未来的发展方向。