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我国商业银行产品管理问题探讨 被引量:10
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作者 杨剑锷 《金融理论与实践》 北大核心 2003年第2期27-29,共3页
银行产品是拓展市场份额、维护客户关系、取得效益的主要载体,也是现代商业银行核心竞争力的重要体现。目前我国商业银行产品管理缺乏有效的管理体系和总体规划;缺乏以客户和市场为中心的产品创新意识;缺乏对产品的功能整合与支持维护... 银行产品是拓展市场份额、维护客户关系、取得效益的主要载体,也是现代商业银行核心竞争力的重要体现。目前我国商业银行产品管理缺乏有效的管理体系和总体规划;缺乏以客户和市场为中心的产品创新意识;缺乏对产品的功能整合与支持维护。对此,我国商业银行产品管理,一是加强产品总体规划;二是创新产品管理模式;三是进行业务流程再造;四是实施产品领先发展战略;五是提升产品整体营销能力。 展开更多
关键词 产品创新 中国 产品经理制 人性化服务 产品绩效考评 整体营销 商业银行 产品管理
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